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¿Cómo pueden tener éxito las marcas de respuesta directa en Spotify?

Spotify Advertising ofrece mucho más que buenos resultados en métricas de upper funnel, lo cual es una buena noticia para los anunciantes de respuesta directa. Cuando los oyentes interactúan con el contenido de Spotify, tienen más probabilidades de convertirse en consumidores activos también.

Si quieres que tu campaña de respuesta directa funcione de manera más efectiva, es clave llegar a las personas donde sea probable que actúen. Spotify ha visto un gran crecimiento en la audiencia en los últimos años en España, México y Brasil, con Spotify Free posicionado como el servicio de streaming de música con publicidad número 1 en los tres países.1

Las métricas del lower-funnel, como la preferencia de marca y la intención de compra, también están experimentando el mayor crecimiento en estos países, en comparación con el benchmark global de Spotify: con una preferencia de marca un 72% más alta y una intención de compra un 48% más alta.2

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Los oyentes de Spotify tampoco son pasivos. Se relacionan con la plataforma de streaming porque es fundamental para su identidad, estilo de vida y cultura. Son un grupo variado, escuchan a sus artistas favoritos y experimentan momentos de profundo involucramiento en la plataforma. Lo cual significa que son casi tan receptivos a los anuncios de audio digital que escuchan en Spotify como a la música y los podcasts que escuchan.3

Los oyentes involucrados ponen atención

Cuando los oyentes interactúan activamente con la plataforma, también hay una transferencia de involucramiento: a las marcas que se anuncian en Spotify.4 Este valioso efecto de confianza y buena voluntad puede ayudar a los anunciantes a impulsar un mayor involucramiento con su marca.

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Por supuesto, para que la publicidad de respuesta directa funcione mejor, los mensajes deben ser relevantes para la audiencia y oportunos, cuando se trata de dónde se encuentran en su recorrido como consumidores. Cuando el contenido del anuncio no altera el estado de ánimo de los oyentes, puede hacer que la audiencia esté más dispuesta al mensaje de una marca, e incluso impulsarlos a actuar.

En 2020, el 40 % de los oyentes de audio digital compraron de uno a tres productos/servicios después de escuchar un anuncio.5 Cuando el mensaje de la marca se ajusta al contexto y llega en el momento adecuado, es menos probable que los oyentes lo salten y es más probable que escuchen lo que tiene que decir.

Los oyentes involucrados se convierten en consumidores activos, que pueden recordar más detalles de un anuncio en Spotify, como códigos de cupones y palabras clave, hasta un 19% más.6 De hecho, la atención al contenido en Spotify en promedio es un 21% mayor que con los formatos de audio tradicionales.7 No son solo otros tipos de audio los que Spotify supera cuando se trata de campañas de respuesta directa más efectivas. Spotify también supera a las redes sociales, la televisión y el video digital, lo que genera un mayor involucramiento de las marcas que se anuncian allí.

De hecho, los oyentes en España, Brasil y México tienen un 72% más de probabilidades de ser fieles a las marcas anunciadas en la plataforma en comparación con otros mercados,8 lo que demuestra que Spotify es un gran lugar para crear relaciones a largo plazo y aumentar las ventas.

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Convierte el awareness en acción con la publicidad en podcasts

También es importante tener en cuenta el tipo de contenido con el que interactúan los oyentes. Los podcasts realmente han explotado en popularidad en todo el mundo, lo que ha llevado a nuevos avances en la publicidad de podcasts basada en datos.

En España, hasta el 30% de los usuarios de Internet también escuchan podcasts.9 En Brasil es 25% y en México es 26%. Los oyentes de podcasts son una audiencia muy receptiva, con un 81% de ellos dispuestos a tomar acción después de escuchar un anuncio de podcast. Y con el español listo para convertirse en el segundo idioma universal para los podcasts,10 nunca ha habido un mejor momento para considerar la planificación de campañas de respuesta directa en los mercados hispanos en torno a este tipo de contenido.

Para aprovechar mejor el poderoso entorno publicitario que ofrece el formato de podcast, Spotify lanzó recientemente las tarjetas CTA en EE.UU, una función adicional para la publicidad de podcast que introduce interactividad en los anuncios de podcast por primera vez. Transforman el formato de algo que solo se puede escuchar, en una experiencia que también se puede ver y, lo que es más importante, hacer click, brindando a los anunciantes una forma aún más directa de atribuir el éxito de la campaña.

¿Qué marcas ya han encontrado el éxito con Spotify Advertising?

Comprender cómo interactúa tu audiencia con el contenido es realmente importante al planificar cualquier campaña de respuesta directa. Para posicionar a Wallapop como la primera opción de compra de segunda mano, la marca lanzó una campaña publicitaria que transmitía sus mensajes clave en una amplia variedad de canales como TV, digital (Facebook, Instagram, Tik Tok y Twitch) y Spotify.

Para comprender el rol y el impacto de Spotify en los resultados de la campaña, llevamos a cabo un estudio de terceros aprovechando una tecnología innovadora de audio-matching. El estudio demostró que Spotify ofreció una mayor frecuencia y exposición a una audiencia exclusiva, llegando al segmento de audiencia de 18 a 34 años y, lo que es más importante, impulsando al 82% de los usuarios expuestos de Spotify a considerar la marca para futuras compras, todo esto en mayor medida que televisión y digitales.

Además, nos permitió probar el poder del audio en comparación con otros formatos visuales. En este caso, la eficiencia en el recuerdo sugerido de los materiales de audio entre las expuestas en Spotify también fue mayor que en el caso del video y el 95% de las personas encontraron que los anuncios de audio de Spotify eran claros y expresaban perfectamente lo que Wallapop estaba tratando de comunicar. un porcentaje que se redujo al 87% para los materiales de video.11

El uso de Spotify para campañas de respuesta directa como esta permite aumentar el ROI a largo plazo con una campaña más memorable, al mismo tiempo que se alcanza el retorno de la inversión a corto plazo a través de un enfoque directo: el punto ideal para las campañas de respuesta directa.

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  1. eMarketer sep 2021
  1. Spotify Nielsen Brand Effect Benchmarks, ES, MX, BR Q1’21
  1. eMarketer sep 2021
  1. Sonic Science research, Neuro-Insight and Spotify, Jun 2021
  1. Spotify Culture Next research, Jul 2021
  1. Sonic Science research, Neuro-Insight and Spotify, Jun 2021
  1. Spotify & Kantar: Estudio TNS, ES Age=16-64, Oct 2020 Spotify Free listeners and Radio Listeners
  1. Spotify Nielsen Brand Effect Benchmarks, ES, MX, BR Q1’21; Radio, Digital and Social Media from Historical benchmarks, Spotify 2021
  1. Statista July 2021
  1. eMarketer Oct 2021
  1. Spotify & Wallapop, FLUZO & The Cocktail Analysis Ad Effectiveness Research, Spain, Nov 2021

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