Inspiración

Stream Big: La Guía Esencial de Audio Creativo

Estamos aquí para compartir algunas pautas creativas de audio que aprovechan la Streaming Intelligence de Spotify y que cubren desde el aspecto lúdico hasta el más funcional. El objetivo de estos consejos y tácticas es ayudarte, tanto si estás empezando a explorar el poder del audio en Spotify, como si tienes más que dominado el mundo del audio y te has propuesto descubrir oportunidades más avanzadas para ti y tu marca.

Ahora es el momento de actuar. Nos adentramos en la segunda edad dorada del audio: el porcentaje de estadounidenses que escuchan audio en streaming se ha duplicado desde el 2012,1 y cada uno de nuestros 161 millones de usuarios de la versión gratuita de Spotify en todo el mundo escuchan durante 2,5 horas diarias.2 ¡Eso es mucho tiempo de escucha!

Pero no solo aumenta el tamaño y la interacción de la audiencia. El potencial creativo del audio es mayor que nunca, y solo mejora cuando se adapta a los momentos y los estados de ánimo de nuestro público. En una encuesta reciente, el 56 % de la generación Z afirmó que los momentos "sin pantalla" ofrecen una buena vía de escape a un mundo sobrecargado de contenido visual, por lo que sabemos que están abiertos a recibir tu mensaje.3

Aquí, compartiremos algunas prácticas básicas para la creación de audio publicitario en Spotify, exploraremos el enorme potencial de los podcasts y nos centraremos en el futuro con nuestras próximas prácticas, que esperamos que te sirvan de inspiración para probar cosas que no se han hecho antes.

Dicho esto, empecemos escuchando, con una demostración de lo que es un anuncio de audio creativo y aprovechando nuestra serie Anatomía de un Audio.

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¿Acabas de empezar?

En Spotify, los publicistas pueden ambientar momentos, géneros y públicos específicos con sus mensajes, amplificando el poder del audio para cautivar y deleitar a los usuarios. Obviamente, Spotify no existía en 1998 cuando Luke Sullivan escribió "Hey Whipple, Squeeze This", su icónica guía de copywriting, pero nos gusta pensar que seguro que aplicaría esta afirmación sobre la radio al mundo del audio en streaming también: "[E]n la radio el lienzo es grande, se extiende en todas las direcciones. La radio te permite hacer cosas imposibles, cosas demasiado caras para un anuncio de televisión". Considera invertir ese capital intelectual en ideas creadas específicamente para el audio.

A continuación presentamos algunos consejos para conseguir lo imposible en nuestra plataforma:

1. Tómate tu tiempo
En Spotify, nuestros usuarios de la versión gratuita saben que su música continuará después de la pausa publicitaria. Nielsen calcula que el 79 % del consumo de audio ocurre mientras los consumidores realizan actividades en las que los medios visuales no pueden alcanzarlos. Nadie va a cambiar la emisora, así que aprovecha esa conexión íntima y personal. Cuenta una historia. Están escuchando. Hasta la fecha, hemos descubierto que los usuarios se preocupan mucho más por el mensaje que por la duración del anuncio.4

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Escucha cómo Carhartt ayudó a los usuarios hambrientos a encontrar los sonidos que merecían.

2. El contexto y el contenido son importantes
Los usuarios de Spotify identifican la calidad del contenido del anuncio y su relevancia personal como los principales factores que contribuyen a una experiencia publicitaria satisfactoria. Nuestra Streaming Intelligence nos permite desarrollar segmentos de audiencia para fomentar esa relevancia. Spotify ayuda a las marcas a llegar a los usuarios en el momento adecuado y, francamente, los resultados hablan por sí solos con una notoriedad 2,7 veces más alta y una intención 5,3 veces superior a la de las campañas con segmentación demográfica básica.5 Eso sí, ¡ofrecer una creatividad de calidad depende de ti!

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Escucha cómo Axe llegó a los usuarios que estaban intentando relajarse y les ofrecía una playlist para mejorar el momento.

3. Comunica las ventajas
Habla sobre ofertas exclusivas, ventas o códigos promocionales en tu anuncio de audio. Por ejemplo, los mensajes en los que el factor tiempo es importante trasladan una sensación de urgencia que se traduce en mayores oportunidades de compra o de afluencia de público. Cuando además lo combinas con usuarios que se están desplazando, el mensaje puede dar lugar a un rendimiento dos veces superior a la inversión publicitaria.6

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Escucha al presentador de un popular podcast infantil informar a los usuarios sobre un descuento del 50% en la comida para animales de The Farmer’s Dog.

4. Utiliza tu identidad sonora
Si tu marca cuenta con un jingle o un audio característico que sea muy preciado, ¡no seas tímido! Esa familiaridad ofrece una forma impactante de mejorar el entorno sonoro del usuario y de llamar su atención de forma eficaz.

5. Incluye una llamada a la acción
Las llamadas a la acción son cruciales para impulsar una acción en el mundo offline. La creatividad que incluye una llamada a la acción directa puede registrar una afluencia de clientes 4,4 veces superior que aquellas que no la tienen.7

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Escucha un inquietante anuncio de audio 3D que demuestra los beneficios de los auriculares con cancelación de ruido incluyendo una clara y concisa llamada a la acción para los usuarios.

6. Sé claro y no te desvíes del mensaje
Céntrate en la información más importante que deseas que retenga el usuario y apuesta por un tono conversacional. Recuerda que lo más común es hablar con una sola persona a la vez.

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Escucha cómo el rapero KYLE animaba a los fans a ver “Unclassified”, la serie de vídeo de Spotify.

7. Adapta la llamda a la acción a la forma de escucha
En Spotify, la gente pasa la mayoría de su tiempo haciendo algo mientras escuchan. Si no tienen a mano su dispositivo móvil mientras hacen yoga, considera otra forma de alentar una respuesta que no requiera un clic.

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Escucha el irreverente anuncio de la marca de refrescos Oasis, que pedía a los usuarios que comprasen más bebidas, para que la marca tuviera que invertir menos en publicidad.


Próximas Prácticas: Lleva los anuncios de audio al siguiente nivel

Reconozcámoslo, si ya se hubiera conseguido lo mejor, probablemente todos estaríamos sin trabajo o buscando algo diferente, porque esa es la naturaleza de la creatividad. Pero podemos decir que siempre hay margen para mejorar; y eso es a lo que nos referimos con "Próximas Prácticas".

Una cosa en la que pensar, sobre todo y ante todo: disrupción, no interrupción. Considera el audio como una opción cuando estés tratando de influir (innovar o mejorar) y no interrumpir (frustrar o suspender) la experiencia de la audiencia.

Hemos recopilado algunos elementos que esperamos puedan inspirar tu próximo gran trabajo de audio.

Mobile first es audio first
No puedes ser verdaderamente móvil si estás mirando una pantalla. El audio significa no tener que elegir entre entender una publicación o sumergirte en una.

Lululemon se sumergió de lleno en la relajación consciente con experiencias de audio personalizadas para gente que sufría de estrés. Escucha el audio.

Optimiza pensando en el sonido
Deja que tu marca hable. Cuando eres útil o entretienes, ¿por qué no lo cuentas? Hazte oír y ten en cuenta que, a veces, el silencio se escucha más que las palabras.

Marie Claire utilizó el silencio para transmitir un conmovedor mensaje sobre la violencia contra las mujeres.

Crea y conecta con la cultura
La música es una medida excelente de la cultura. Cuando algo pasa en el mundo real, lo vemos reflejado en Spotify. Aprovecha los momentos culturales más relevantes y establece una conexión más sólida.

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Cuando se lanzó su nueva temporada, American Idol llegó a los fans de la música teniendo en cuenta los lugares de origen de sus concursantes, para adaptarse a las tendencias de la música local.

Tienes voz, utilízala
Cuando se trata de una llamada a la acción, el contexto marca la diferencia. En Spotify, las marcas pronto podrán animar a los usuarios a abrir un enlace, una playlist o un podcast utilizando solo su voz, sin necesidad de usar las manos, a través de nuestros primeros anuncios habilitados por voz. Más información.

Sumérgete en el audio 3D
Si quieres que tu audiencia realmente sienta y no solo escuche, ten en cuenta que el poder del audio 3D para provocar emociones es 10 veces mayor. Desde auriculares a dispositivos de audio para el coche, ya puedes sumergir al usuario en tu marca.

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Una campaña de conducción responsable de AB InBev en México comparó los resultados de la mala decisión de conducir hasta casa (escucha a través del auricular izquierdo) frente a coger un taxi (escucha a través del auricular derecho).

Aprovecha la fama
Puedes elegir a cualquier famoso para representar a tu marca, pero ¿por qué no consideras una voz que tu público ya está escuchando? Podría ser un presentador de podcast o un artista que aprecien.

Nos asociamos con Sprite para complementar RapCaviar, una de nuestras icónicas playlists, con una atractiva serie narrativa personalizada. Más información.

Conviértete en un pionero del podcast
No todos los podcasts necesitan tener un formato largo. Piensa en ellos como una serie episódica que puede sorprender al público.

Chompers es un programa de 2 minutos que se emite dos veces al día para que los niños se cepillen los dientes. Funciona como un podcast, perfecto para echucharse en un altavoz inteligente y es algo nuevo que ayuda a que los niños aprendan algo que normalmente no les gusta hacer. Oral-B y Crest han sido sus patrocinadores. Escucha el podcast.

Complementa con audio
El audio se puede utilizar como una extensión de una campaña o como una idea original. Nuestra investigación muestra que las campañas multiformato que incluyen audio tienen un impacto significativamente mayor, con una contribución un 27 % mayor en las ventas,8 mientras que el audio por sí solo puede [también] ser un fuerte impulsor del impacto de la marca; un aumento del 36 % en la asociación del mensaje y un aumento del 23 % en la percepción de la marca.9 Independientemente de lo que tengas en mente, somos todo oídos.

Snickers convirtió la campaña "You’re not you when you’re hungry" (No eres tú mismo cuando tienes hambre) en anuncios de audio que informaban a los usuarios cuando el hambre les había hecho alejarse de sus géneros habituales. Más información.

El tiempo es oro
Creemos que los periodos de atención cortos son para personas que no han encontrado lo que están buscando. Cuando sabes lo que le interesa a la gente, esta pasa más tiempo contigo que en cualquier otro lugar.

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Adidas se adueñó de nuestra playlist de running en el Reino Unido y adaptó el ritmo del anuncio al de los aficionados al running.

Give your eyes a break
Consumers around the world are reaching binge-watching burnout. Help listeners escape the onslaught of visual stimulation with imaginative audio during screen-free moments, like driving.

We help listeners imagine what the ultimate drive might sound like for those exhausted by exhausts.

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Ayudamos a los usuarios a imaginar cómo podría sonar la conducción perfecta para quienes están agotados de escuchar los tubos de escape.


Más lectura (y escucha)...

Creatividad Que No Puedes Ver
Una serie de micropodcasts diseñada para animarte a pensar en Spotify de otra manera: como una plataforma que pone de manifiesto la conducta del consumidor. Escucha el podcast.

Anatomía de un Audio: anuncios de audio de Spotify
Audios publicitarios que demuestran el potencial creativo del audio a través del propio formato.

Entretenimiento
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CPG/FMCG

Thought leadership de Spotify for Brands:
La nueva edad dorada del audio
Podcasts y su poder de influencia

Edison Research and Triton Digital, The Infinite Dial Study 2019 Spotify First Party Data, Global, 2018, based on daily content hours / daily active users, free users, multiplatform
Spotify Culture Next trend survey among 4,000 respondents 15-37 globally [U.S., MX, BR, FR, DE, U.K., PH, AU], February 2019)
Spotify user survey, 2018
Spotify Nielsen Brand Effect Studies, 2018
Spotify Nielsen Catalina Solutions Analysis 2018
Spotify Placed Studies 2018
Spotify Nielsen Catalina Solutions 2018
Spotify Nielsen Brand Effect Studies, 2018

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