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La importancia de llegar a tu audiencia en el contexto adecuado

El impacto de los mensajes contextualizados de Spotify y por qué le convienen a tu negocio.

Piensa en todas las pantallas, apps, plataformas y dispositivos con los que interactuamos cada día. Con el panorama digital más saturado que nunca, los anunciantes de hoy necesitan encontrar nuevas formas para hacer que su mensaje sea escuchado. Además, los cambios en las políticas de privacidad, implementados en diversos mercados de la industria, vuelven crucial para los negocios usar distintas plataformas desde un entendimiento profundo de su audiencia.

Ahí es donde los mensajes contextualizados de Spotify pueden ayudar. Si entiendes los diferentes momentos en los que tu audiencia está escuchando o viendo tu anuncio, puedes transmitir el mensaje perfecto en el momento correcto. Comprender este contexto asegurará que tu anuncio dé un mensaje relevante, adaptado al momento preciso y orgánicamente integrado a la experiencia sonora de tu audiencia.

En Spotify contamos con un conocimiento único que nos permite entender el contexto de nuestros oyentes, pues tenemos suscriptores con un gran engagement (los usuarios de dispositivos múltiples pasan 2.5 horas al día utilizando Spotify 1). Las personas abren Spotify para escuchar música y podcasts que les encantan, así que los acompañamos a lo largo de su día: desde que se levantan hasta que se van a dormir, desde el trabajo hasta el gimnasio, cuando cocinan y limpian, pero también cuando estudian o se relajan. Y, como Spotify está disponible en distintos dispositivos (no solo el celular y la computadora, sino también en bocinas inteligentes, consolas de videojuegos, in-car y más), las personas pueden escuchar independientemente de si están en casa, en el coche o en movimiento.

Escucha el audio a continuación para entender a qué nos referimos:

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Además, el hecho de que seamos una plataforma que prioriza el audio no significa que sólo ofrezcamos anuncios de audio. De hecho, hemos detectado que las campañas multiformato en Spotify aumentan en un 90% el recuerdo del anuncio y en un 2.2x el brand awareness.2 Sigue leyendo para aprender cómo puedes aprovechar la comprensión contextual de Spotify para la próxima campaña multiformato de tu negocio con audio, video y display.

Cómo Spotify usa el contexto para empoderar marcas

Gracias a nuestros suscriptores, comprendemos mejor cómo cada persona hace stream desde diferentes dispositivos a lo largo del día. A partir de un análisis de géneros musicales, categorías de podcasts y otros datos sobre los hábitos de escucha, podemos entender el comportamiento de nuestros usuarios. Esto nos permite transmitir el mensaje en el momento correcto, es decir, cuando resultará más relevante.

Además, la app de Spotify identifica constantemente señales de engagement que nos ayudan a entender el contexto de los usuarios. Usamos estas señales para saber cómo emitir el mensaje de una marca en el momento correcto y en el formato adecuado. Por ejemplo, si alguien está explorando activamente la plataforma, sabemos que en ese momento su engagement es alto y podemos transmitir un anuncio en video. Si el uso es más pasivo, suponemos que están escuchando algo de fondo, por lo que es mejor recurrir a un anuncio en audio.

Cómo las marcas pueden aprovecharlo
Los equipos de publicidad y marketing de hoy están cada vez más enfocados en estrategias centradas en el usuario. Conocer el contexto puede potencializar estas estrategias, pues le da a tu equipo información valiosa para crear mensajes a la medida, adaptados a personas y momentos particulares. Esto no solo garantiza que llegarás al target que buscas, también abre la posibilidad de aprovechar al máximo su conexión y atención.

  • Cierra las brechas en la experiencia del usuario. La tecnología de Spotify te permite integrar a tu estrategia la comprensión del contexto y ayudar a tu negocio a conectar con distintas audiencias a lo largo del día. Al incorporar momentos screenless en tu estrategia de marketing, puedes conectar con usuarios en momentos en los que otras marcas no pueden. Por ejemplo, cuando están haciendo ejercicio, cocinando o en camino al trabajo.
  • Maximiza la presencia de tu marca con estrategias multiformato efectivas. Las marcas pueden hacer una aproximación integral y entregar su mensaje con estrategias multiformato a distintos segmentos y con distintas frecuencias. Así, se pueden combinar efectivamente las oportunidades creativas y los beneficios de cada una de nuestras experiencias de anuncios.
    • Audio entregado en contextos screenless únicos: ayuda a generar conexiones personales.
    • Video y display cuando el usuario está mirando activamente la pantalla: permite mostrar tu producto y crear engagement.
  • Beneficios de una buena experiencia publicitaria. En Spotify la experiencia de los escuchas va primero. Lejos de bombardear a nuestros usuarios, entregamos anuncios con 100% de share-of-voice en el momento en el que los usuarios están más receptivos, en una situación en la que no harán swipe ni scroll. El contexto indicado hace posible una gran experiencia tanto para nuestros usuarios como para las marcas: el 75% de las personas que escuchan Spotify afirman que recuerdan más los anuncios que reconocen el momento y el entorno.3

¿Quieres aprovechar el poder de la publicidad contextualizada en Spotify? Ponte en contacto con nuestro equipo en el formulario que está aquí abajo o empieza ahora mismo con Spotify Ad Studio.

1 Spotify First Party Data, global, basado en horas de contenido diario / usuarios activos diarios, usuarios gratuitos multiplataforma, mayo 2019 2 Nielsen Brand Effect en Spotify, marzo 2020 3 Key Moments Survey, usuarios de Spotify A15-40, US, UK, DE, IT, SP, MX, BR, AU, octubre 2019 *respondió las dos primeras casillas en una escala de Totalmente en desacuerdo a Totalmente de acuerdo

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