Com segmentação focada em motoristas, heycar acelera seus resultados

Briefing:

Por meio da promoção de seu marketplace de carros usados, a heycar visava gerar awareness dos serviços inovadores da marca e impulsionar a intenção de uso.

Solução:

Na Alemanha, a heycar criou um site de carros usados de alta qualidade, fácil de usar tanto por vendedores quanto por consumidores. Então, naturalmente, a marca identificou o Spotify como plataforma de divulgação. Isso porque nos orgulhamos de nossa capacidade de conectar fãs e anunciantes de maneiras que beneficiam ambos, aproveitando ao máximo o contexto. A marca utilizou a inteligência de streaming do Spotify para permitir que o público engajado conhecesse exatamente o que ela tinha a oferecer: mais de 400 mil veículos cuidadosamente inspecionados, todos com garantia, e nenhum carro com mais de 8 anos ou 150 mil quilômetros rodados. Este nível de controle de qualidade faz parte do compromisso da heycar com a confiança e com a transparência.

Por meio de soluções de segmentação do Spotify, a heycar conseguiu abordar vários segmentos relevantes para carros, de entusiastas do mercado de automóveis em geral aos compradores de SUVs (e muito mais). A marca também segmentou as playlists de Road Trip na plataforma. Mas os melhores resultados da heycar foram obtidos ao rodar um spot de áudio inteligente aos ouvintes que estavam fazendo streaming em tempo real em seus carros.

Observação: o anúncio original está em alemão. Você pode conferir a versão traduzida aqui: "você senta-se no assento do carro e olha ao seu redor. Sua visão percorre o veículo a partir do assento do passageiro, vai para o painel, chega ao volante. A voz na sua cabeça diz: "ei, está na hora de ter algo novo". Encontre o carro usado perfeito... Na heycar. Igual a um carro novo e com garantia. heycar – carros usados com garantia."

Como uma empresa jovem que opera em um mercado repleto de ceticismo do consumidor em relação às taxas, incentivos e preços predatórios, era importante para a marca que a campanha fosse executada em um ambiente de anúncios de alta qualidade e que o Spotify pudesse verificar as métricas e o impacto de sua campanha. Os resultados foram extraordinários em todos os sentidos graças à criatividade contextual. Enquanto os números apresentados acima e abaixo dizem muito, vale a pena observar que as estatísticas no carro foram ainda mais impressionantes: um aumento de 315% em awareness e de 800% na intenção. Ao colocar o contexto no banco da frente, a heycar acelerou o crescimento da marca.

Impacto:

• Ao anunciar em uma plataforma apreciada, que prioriza a importância de se encontrar o contexto certo para a mensagem certa, a heycar viu 177% de aumento no seu brand awareness.
• Com uma mensagem clara que enfatizou o compromisso da heycar em tornar a compra de carros usados fácil e segura, observou-se um aumento de 280% na concordância de que a marca é inovadora.
• Ao combinar a inteligência de streaming robusta do Spotify com uma peça que fornecia contexto em tempo real aos usuários, a heycar viu um aumento de 450% na intenção de uso de seu serviço.