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Marketing de serviços financeiros: visão geral e principais tendências do setor
O marketing de serviços financeiros evoluiu. Para se manterem atualizadas em um ambiente altamente dinâmico, as marcas estão cada vez mais usando meios digitais para promover produtos e serviços. Hoje, uma estratégia eficaz de marketing digital envolve uma mistura de mídias variadas, incluindo streaming de músicas e podcasts para chegar ao público nos momentos certos. Continue lendo para ficar por dentro das tendências de marketing nesse setor e descobrir como o Spotify pode ajudar você a alcançar seu público ideal.
Insights da Indústria:
- 69%
69% dos compradores de serviços financeiros da nova geração ouvem música por streaming todos os dias¹
...mais do que veem vídeos, jogam videogames ou assistem TV - 63%
63% das pessoas interessadas nesses serviços ouvem música por streaming todos os dias¹
Alcance o público interessado em finanças
Para desenvolver uma abordagem de marketing eficaz para sua marca, é essencial ter os dados mais relevantes sobre o público. Esses insights úteis podem direcionar sua estratégia e fazer com que ela seja mais eficiente. Muitas empresas do setor financeiro têm uma pilha de dados sobre os clientes, mas que podem ser mal aproveitados em estratégias de marketing.
O Spotify está colocando mais dados internos à disposição para ajudar as marcas do setor financeiro a entender o público delas, aprimorar a segmentação e tomar melhores decisões criativas. Por exemplo, analisamos as preferências musicais e de podcasts dos consumidores de serviços financeiros no Spotify, o que nos dá total compreensão sobre os hábitos de streaming desse segmento.
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Anúncios digitais no setor de finanças: como avaliar o desempenho?
Quando se trata de serviços financeiros, os profissionais de marketing precisam conquistar a confiança dos clientes, ainda mais quando o foco da indústria está mudando de produtos para serviços de consultoria baseados em relacionamentos. Confiabilidade, credibilidade e segurança são atributos importantes que as marcas buscam conquistar com a publicidade, e as mensagens delas no Spotify aumentam a confiança entre os ouvintes: uma em cada três campanhas de serviços financeiros gerou um grande impacto nesse sentido.²
Além da confiança, outro indicador de desempenho crucial é a eficácia dos anúncios. Uma campanha de sucesso é aquela que gera resultados. Os anúncios de serviços financeiros no Spotify têm bom desempenho no funil, com maior lembrança dos anúncios e da marca, associação da mensagem e intenção de compra.
- Fonte: pesquisa Culture Next do Spotify, dados globais, abril de 2022
- Fonte: Nielsen Brand Effect e Kantar Brand Lift Insights, apenas serviços financeiros, 2º trimestre de 2021 a 3º trimestre de 2022; registro de 80% de confiança (n=36).
Perguntas frequentes sobre marketing de serviços financeiros
Uma estratégia desse tipo pode ter muitos formatos, mas alguns exemplos comuns incluem:
- Anúncios em podcasts sobre economia ou estratégias de investimento
- Comerciais tradicionais na TV ou conteúdo de streaming relevante para o público financeiro
Em geral, esse marketing se difere dos outros pela confiança. Os clientes precisam ter total segurança de que as finanças deles estão nas mãos de uma instituição competente, e isso exige que os materiais de marketing sejam mais informativos.
Sim! No Spotify, criar ótimos anúncios é muito simples. Você pode produzir, gerenciar e avaliar as métricas das suas campanhas de anúncios independentes no Spotify Ad Studio. Oferecemos ferramentas fáceis de usar para selecionar o público‑alvo, fazer anúncios, veicular campanhas e avaliar o desempenho.