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適切なコンテキストでオーディエンスにリーチすることの価値

Spotifyにおけるコンテキストメッセージングの影響力と、それが企業のメリットになる理由について掘り下げます。

私たちが毎日触れる画面やアプリ、プラットフォーム、デバイスを思い浮かべてみてください。さまざまなメディアが乱立するなか、企業が広告のメッセージを確実に届けるには、新しい方法を探す必要があります。また、業界のさまざまな市場で新たなプライバシー規制が施行されるようになった今、企業にとって、オーディエンスについて深い理解を持つプラットフォームを利用することは大変重要です。 このような状況でお役に立つのが、Spotifyのコンテキストメッセージング。オーディエンスがどのようなタイミングでメッセージを見たり聞いたりしているのかを理解することで、企業からの最適なメッセージを最適なタイミングで届けられます。さらに、オーディエンスのコンテキストを理解することで、その状況に極めて関連性の高いメッセージを届け、オーディエンスのリスニング体験に合った広告を配信できます。

Spotifyの他にない強みは、サービスを頻繁に利用するログインリスナーのデータから、リスナーのコンテキストを把握できることです。(複数のデバイスを持つSpotifyリスナーの1日あたりのストリーミング時間は2.5時間)1。リスナーは、Spotifyで好きな音楽やポッドキャストを聴いているため、起床から就寝まで、仕事、ワークアウト、料理、掃除、勉強、さらにはリラックスの時間も、Spotifyをずっとかたわらに置いています。また、Spotifyはモバイルやデスクトップだけでなく、スマートスピーカー、ゲーム機、車載オーディオなど複数のデバイスで利用できるため、自宅でも、ドライブ中や移動中でもコンテンツを聴くことができます。

Spotifyはオーディオファーストのプラットフォームですが、広告の種類は音声広告に限定されません。実際、Spotifyで展開したマルチフォーマットキャンペーンにより、広告想起率が90%、ブランド認知度が2.2倍向上したという数字があります2。以下では、Spotifyが持つコンテキスト情報を、音声広告、動画広告、ディスプレイ広告を使ったマルチフォーマットのキャンペーンにどのように活用できるかをご紹介します。

コンテキストで広告主様をサポート

Spotifyの利用にはログインが必要なため、Spotifyはあるリスナーが1日にどのデバイスを使ってどのようにストリーミングしたかを細かく把握できます。音楽のジャンルやポッドキャストのカテゴリーなどから、聴取行動にもとづいてリスナーのモーメントを把握し、極めて関連性の高いメッセージを適切なタイミングで配信できます。

さらに、Spotifyアプリを通じて、リスナーのコンテキストの把握に役立つエンゲージメントシグナルを継続的に収集しています。Spotifyはこれらのシグナルをもとに、広告主様のメッセージを最も効果的に伝えるコンテキストと広告フォーマットを選んで配信します。たとえば、スクロールが頻繁に行われている場合、そのリスナーは画面を見ていると考えられるため、動画広告を配信します。バックグラウンドで再生されている場合は、目を離している可能性が高いため、音声広告を配信します。

広告主様にとってのメリット

現代のマーケターや企業は、オーディエンスファーストの戦略にますます力を入れています。コンテキスト情報を広告クリエイティブに活用することで、広告戦略を強化し、個人やそのときの状況に関連性のある、パーソナライズされたメッセージを作成できます。これにより、目指すオーディエンスに的確にリーチできるだけでなく、オーディエンスのアテンションを獲得した際の貴重なつながりやモーメントを最大限に活かすことができるのです。

  • カスタマージャーニーの空白を埋める。Spotifyのテクノロジーを利用すれば、コンテキストの理解を戦略に活かし、リスナーの1日に寄り添うことができます。スクリーンレスな音声広告をメディアミックスに取り入れることで、ワークアウト中や料理中、毎日の通勤中など、他のプラットフォームではリーチできない場面でリスナーとつながれます。

  • 効果的なマルチフォーマット戦略で存在感を高める。総合的なアプローチを採用し、的を絞ったターゲティングと頻繁な配信を組み合わせたマルチフォーマット戦略で、効果的なメッセージを届けられます。Spotifyのさまざまな広告体験にはそれぞれ異なる特徴と強みがあり、広告主様はそれらを効果的に組み合わせることができます。
    • Spotifyならではのスクリーンレスなコンテキストでは、1対1のつながりを生み出す音声広告を配信。
    • リスナーが画面をよく見ている場合は、商品の詳細を見せてエンゲージメントを創出するために、動画広告とディスプレイ広告を配信。
  • 良質な広告体験のメリット。Spotifyは、リスナーの体験を第一に考えています。リスナーの邪魔にならないよう、リスナーが最も受け入れやすいモーメントで、スワイプやスクロールのいらない、シェアオブボイス (SOV) 100%の広告を配信します。また、コンテキストを活用することで、リスナーにも広告主様にも効果的な広告体験を提供します。実際、Spotifyリスナーの75%が、モーメントや場面に即した広告は記憶に残りやすいと回答しています3

Spotifyの強みであるコンテキスト広告を活用しませんか?以下のフォームから、お気軽にお問い合わせください。



原文記事(英語)

1: Spotifyファーストパーティデータ、グローバル、デイリーコンテンツ再生時間/デイリーアクティブユーザー数に基づく (無料ユーザー、マルチプラットフォーム)、2019年5月 2: 「Nielsen Brand Effect on Spotify」、2020年3月 3 Key Moments Survey、15~40歳のSpotifyユーザー、米国、英国、ドイツ、イタリア、スペイン、メキシコ、ブラジル、オーストラリア、2019年10月 * 「Strongly Disagree (まったくそう思わない)」から「Strongly Agree (強くそう思う)」までの段階で上位2つのボックスを選択した回答をもとに作成