INSPIRACIÓN

Stream big: la guía esencial para la creatividad de audio

Välkommen!

Estamos aquí para compartir algunos guidelines de contenido creativo de audio hechas a la medida utilizando la inteligencia del streaming de Spotify, desde lo divertido hasta lo funcional. Estos consejos y tácticas están aquí para ayudarte, ya sea que estés dando los primeros pasos importantes en explorar el poder del audio en Spotify, o bien si ya conoces de audio y buscas desbloquear mejores oportunidades para ti y tu marca.

Este es el momento de actuar. Estamos entrando en una segunda edad de oro del audio: el porcentaje de estadounidenses que escuchan audio por streaming se duplicó desde el 2012,1 y cada uno de nuestros 124 millones de usuarios de múltiples plataformas de Spotify Free en todo el mundo escucha durante 2.5 horas al día. Eso es mucho tiempo de escucha.

Sin embargo, no es solo el tamaño y la participación de la audiencia lo que está en aumento. El potencial creativo de audio es mayor de lo que se ha visto y solo mejora cuando se adapta en torno a los momentos y las actitudes de nuestra audiencia. Puesto que el 56 % de la generación Z nos dijo en una encuesta reciente que los momentos sin pantalla ofrecen un agradable escape de un mundo de sobrecarga visual, sabemos que están abiertos a recibir tu mensaje.

Aquí compartiremos algunas de las mejores prácticas básicas de contenido creativo de audio en Spotify, exploraremos el gran potencial de los podcasts y, luego, orientaremos todo hacia el futuro con nuestras Próximas prácticas, las cuales esperamos te inspiren para que pruebes algunas cosas que no se han hecho antes. Estas ideas corren por nuestra cuenta.

Sin más preámbulos, vamos a empezar de una manera que tenga más sentido: con una demostración en audio de lo que es un anuncio en audio desde nuestra serie Anatomía de anuncios.

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¿Acabas de empezar? Prueba esto

En Spotify, los anunciantes pueden hacer que sus mensajes giren en torno a momentos, géneros y audiencias en específico; todo esto amplifica el poder del audio para cautivar y deleitar a los usuarios. Obviamente, Spotify no existía en 1998 cuando Luke Sullivan escribió su icónica guía a la redacción “Hey Whipple, Squeeze This”. Sin embargo, nos gusta pensar que él podría aplicar felizmente esta afirmación sobre la radio al mundo del streaming de audio: “[E]n la radio, el lienzo es grande y se extiende en todas las direcciones. La radio te permite hacer cosas imposibles: cosas demasiado costosas como para ponerlas en comerciales de televisión”. Considera invertir ese capital intelectual en ideas creadas específicamente para audio.

Estos son algunos consejos principales sobre cómo los anunciantes convierten esas cosas imposibles en realidad en nuestra plataforma:

1. Tómate tu tiempo
En Spotify, nuestros usuarios gratuitos saben que su música continuará después de la pausa de anuncios. Nielsen estima que el 79 % del consumo de audio se produce mientras los consumidores participan en actividades en las que los medios visuales no pueden alcanzarlos. Nadie va a tocar nada; por tanto, honra esa íntima conexión individual. Cuenta una historia. Te están escuchando. Hasta la fecha, hemos descubierto que los usuarios están menos preocupados por la duración de un contenido creativo y más por el mismo mensaje.

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Escucha como Carhartt ayudó a sus pacientes y hambrientos oyentes a encontrar el sonido de asador que se merecen.

2. El contexto y el contenido importan
Los usuarios de Spotify clasifican la calidad del contenido del anuncio y su importancia personal para ellos como los dos factores principales que contribuyen a una experiencia de anuncio satisfactoria. Nuestra inteligencia del streaming nos permite desarrollar segmentaciones enriquecidas para fomentar esa relevancia. Spotify ayuda a las marcas a llegar a los usuarios en el momento adecuado. Honestamente, los resultados hablan por sí mismos: con una recordación 2.7 veces mayor y con una intención 5.3 veces mayor que en campañas con segmentación demográfica básica.5 Ahora, entregar contenido creativo de calidad depende de ti.

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Escucha como Axe se acercó a sus escuchas en momentos de relajación y les ofreció una playlist para hacer el momento mucho más interesante.

3. Comunica los beneficios
En tu anuncio de audio, habla acerca de elementos exclusivos, ventas o códigos promocionales. Los mensajes urgentes, por ejemplo, dan un sentido de urgencia que conlleva a mayores oportunidades de compra o una mayor cantidad de clientes. Cuando se vincula con usuarios en movimiento, el mensaje puede generar un retorno de CPG dos veces mayor en tu gasto publicitario. 6

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Escucha al locutor de un popular podcast para niños, Los Dos Príncipes, informar a los escuchas sobre una oferta del 50% en comida para perros de The Farmer.

4. Usa tu identidad de audio
Si tu marca tiene un audio distintivo o un jingle muy querido, no seas tímido. Esa familiaridad ofrece una forma impactante de mejorar el entorno sonoro del usuario y llamar su atención con eficacia.

5. Incluye un call-to-action
Los call to action (o CTA) son cruciales para impulsar la acción offline. En el contenido creativo que tiene un llamado a la acción directo, se puede ver un aumento en la cantidad de clientes 4.4 veces mejor que en el contenido que no tiene tal llamado.7

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Escucha este escalofriante audio 3D que demuestra los beneficios de los audífonos con cancelación de ruido, con un claro y conciso CTA para los oyentes.

6. Sé claro y céntrate en el mensaje
Enfócate en el punto más importante que deseas que el usuario reciba al final. Sigue hablando como si estuvieras conversando. No hay necesidad de gritar. Recuerda que con mayor frecuencia hablas con una sola persona a la vez.

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Escucha cómo el artista KYLE anima a sus fans a visitar los videos de Spotify Unclassified.

7. Conecta el CTA con la forma en que escuchan
En Spotify, las personas pasan la mayor parte de su tiempo haciendo algo además de escuchar. Cuando no puedan alcanzar su dispositivo móvil desde esa pose de yoga, considera otra manera de alentar una respuesta que no requiera un click.

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Escucha un irreverente anuncio de Oasis, donde el CTA simplemente pedía a los escuchas comprar más bebidas - para que la marca pudiera anunciarse menos.


Próximas prácticas: llevar los anuncios de audio al siguiente nivel

Hablemos con franqueza: si ya se hubiera creado lo mejor de lo mejor, lo más probable es que ya no tuviéramos trabajo, o bien estaríamos buscando algo mejor que hacer, ya que esa es la naturaleza de la creatividad. Sin embargo, es seguro decir que siempre hay espacio para mejorar; eso es lo que queremos decir con “Próximas prácticas”.

Esto es algo en lo que debes pensar en primer lugar: altera. No interrumpas. Considera el audio cuando trates de alterar (innovar o mejorar) y no interrumpir (frustrar o suspender) la experiencia de la audiencia.

Hemos creado algunas formas innovadoras de que esperamos puedan inspirar el próximo gran trabajo en audio.

La prioridad móvil implica prioridad de audio
No se puede ser realmente móvil cuando estás mirando una pantalla. El audio significa que no tienes que elegir entre entender una publicación o entrar a una.

Optimizar el sonido
Deja que tu marca hable. Cuando creas una utilidad o un entretenimiento, ¿por qué no hablar al respecto? Hazte escuchar. A veces, el silencio es más fuerte que las palabras.

Marie Claire utilizó un silencio para comunicar un mensaje conmovedor sobre violencia contra las mujeres.

Curar y crear cultura
La música es una gran medida de la cultura. Cada vez que sucede algo en el mundo real, lo vemos reflejado en Spotify. Aprovecha los momentos culturales más relevantes y establece una conexión más fuerte.

A medida que se lanzó su nueva temporada, American Idol se acercó a los fanáticos de la música en los mismos estados que sus concursantes, alineándose con las próximas tendencias en música local.

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En el estreno de su nueva temporada, American Idol se acercó a los fans de la música de los mismos estados de origen de los concursantes para alinearse con las nuevas tendencias locales.

Tienes voz: úsala
Cuando se trata de un llamado a la acción, el contexto marca toda la diferencia. En Spotify, las marcas pronto animarán a los usuarios a iniciar un enlace, una playlist o un podcast utilizando solo su voz, sin usar sus manos. Como por arte de magia.

Acabamos de probar nuestros primeros anuncios habilitados por voz.

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Inmersión con audio en 3D
Si deseas que la audiencia realmente sienta y no solo escuche, entonces la potencia del audio en 3D para provocar emociones es 10 veces mejor. Desde audífonos a dispositivos de audio dentro del coche, sumerge a un usuario en tu marca.

Una campaña de conducción responsable en México realizada por AB InBev comparó los resultados de una mala decisión de conducir a casa (que se escuchaba en el audífono izquierdo) con llamar a un taxi (que se escuchaba en el audífono derecho).

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Una campaña de AB InBev sobre el manejo responsable en México, comparó los resultados de una mala decisión para regresar a casa (en el audífono izquierdo) vs llamar a un taxi (en el audífono derecho)

Hablar de la fama
Puedes elegir a cualquier celebridad para representar a tu marca, pero ¿por qué no considerar una voz que tu audiencia ya esté escuchando? Podría ser un presentador de podcast o un artista cercano a su corazón.

Nos asociamos con Sprite para envolver a RapCaviar, una de nuestras playlists más grandes, con una atractiva serie narrativa personalizada.

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Conviértete en un pionero del podcast
No todos los podcasts deben mantener un formato largo. Piensa en ellos como una serie por episodios que puede sorprender a las expectativas de la audiencia.

Compers es un programa para niños sobre cepillado de dientes de dos minutos, dos veces al día. Funciona como podcast y como una habilidad de orador inteligente, y es revolucionario en ayudar a los niños a aprender a hacer algo que no les gusta hacer. Oral-B y Crest han sido sus patrocinadores.

Escuchar el podcast.

Personaliza con audio
El audio se puede utilizar como una extensión de una campaña o una idea original. Nuestra investigación muestra que las campañas de formato múltiple con audio generan un impacto significativamente mayor con una contribución al área de ventas un 27 % mayor,8 mientras que el audio por sí solo \[también] puede ser un gran impulsor del impacto de marca; un aumento promedio del 36 % en la asociación de mensajes y un crecimiento del 23 % en las percepciones de marca.9 Somos todo oídos para todo lo que tengas en mente.

Snickers convirtió audazmente la campaña “No eres tu cuando tienes hambre” en recordatorios de anuncios de audio que informan a los usuarios cuando el hambre los forzó a desviarse de sus géneros preferidos.

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El tiempo es valioso
Creemos que los períodos breves de atención son para personas que no han encontrado lo que están buscando. Cuando conoces lo que les interesa a las personas, pasan más tiempo contigo que en cualquier otro lugar.

Adidas se encargó de nuestra playlist para correr en el Reino Unido y alineó su ritmo de publicidad con el de los aficionados a correr.

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Adidas se hizo cargo de nuestra playlist para correr en el Reino Unido y alineó el ritmo de sus anuncios con el de los aficionados al running.

Dale un respiro a tus ojos
Los consumidores de todo el mundo están llegando a una maratón de consumo visual masivo. Ayuda a los usuarios a escapar de la cantidad de estímulos visuales con un audio imaginativo durante los momentos en que no hay pantalla, como al conducir.

Ayudamos a los usuarios a imaginar cómo suena la conducción definitiva para aquellos agotados de los tubos de escape.

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Ayudamos a los oyentes a imaginar el sonido de un viaje en auto ideal para aquellos que están cansados del sonido de los escapes.


Leer (y escuchar) más…

Creatividad que no se puede ver
Una serie de micropodcast diseñada para motivarte a pensar en Spotify de otra manera: como una plataforma de comportamiento del consumidor.

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Anatomía de anuncios: anuncios de audio de Spotify
Anuncios de audio que demuestran el potencial creativo de la publicidad de audio utilizando los formatos en sí mismos.

Para el entretenimiento
Para la tecnología
Para automotriz
Para CPG/FMCG

1 Edison Research and Triton Digital, The Infinite Dial Study 2019 2 Spotify First Party Data, Global, 2018, based on daily content hours / daily active users, free users, multiplatform 3 Spotify Culture Next trend survey among 4,000 respondents 15-37 globally [U.S., MX, BR, FR, DE, U.K., PH, AU], February 2019) 4 Spotify user survey, 2018 5 Spotify Nielsen Brand Effect Studies, 2018 6 Spotify Nielsen Catalina Solutions Analysis 2018 7 Spotify Placed Studies 2018 8 Spotify Nielsen Catalina Solutions 2018 9 Spotify Nielsen Brand Effect Studies, 2018

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