Inspiración

Expresar las emociones con TurboTax

Para una persona promedio, la declaración de impuestos es, bueno, agobiante. TurboTax se propuso aliviar esos problemas con su campaña “All People Are Tax People”, la cual se inició en Spotify a través de playlists creativas y una presencia mediática estratégica.

El desafío

Animar a los jóvenes a que se sientan seguros sobre su declaración de impuestos con TurboTax mediante sonidos energizantes.

La gran idea

El dinero habla y los oyentes lo escuchan. TurboTax confió en Spotify, la plataforma que pone a disposición millones de canciones y podcasts, para hacer que el mundo de los impuestos también parezca más accesible. El objetivo era lograr que cualquier persona con una cuenta sintiera que era un contador (o algo parecido, al menos) antes de la fecha límite de la declaración de impuestos.

La magia

Para aliviar la tensión y demostrar que “todas las personas son [o pueden ser] personas que pagan impuestos”, seleccionamos una playlist llamada Feel Good Filing. Feel Good Filing hacía alusión a los impuestos, los reembolsos, el dinero y la confianza. La playlist era una versión original y divertida del manejo de las finanzas, y también servía como recordatorio a medida que se acercaba la fecha límite.

Como Spotify ofrece una gran cantidad de oportunidades, TurboTax también se hizo cargo de la página de inicio y patrocinó Discover Weekly, una de las playlists más populares de la plataforma. Con el enfoque en el dinero, la compra de medios superó a los que ya habían declarado sus impuestos con el fin de invertir en aquellos que aún debían cuadrar sus cuentas.

Una auditoría de audio rápida y el resultado quedó comprobado: la campaña fue un éxito. De hecho, tuvo un superávit de participación, ya que el Homepage Takeover logró el mayor volumen de oyentes únicos en la plataforma gratuita.

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