Centro de Ayuda

Solución de problemas en Ad Studio

¿Qué pasa si tengo problemas con las facturas?

Debido a las funcionalidades de Ad Studio, no se incorporarán cambios en las facturas pendientes. Esto incluye, entre otros aspectos, lo siguiente:

  • Adiciones de números de órdenes de compra
  • Cambios en el nombre del cliente
  • Cambios en la dirección de facturación

Antes de comenzar el mes, el cliente debe actualizar su cuenta o informar al equipo de Ad Studio acerca de cualquier corrección en la cuenta que pueda afectar la facturación. Comunícate con nosotros aquí y no respondas el email que envía las facturas.

Si los cambios no se comunican de manera oportuna, como cliente, aún seguirás siendo responsable de realizar pagos de facturas pendientes sin la información actualizada de la cuenta.

Cualquier cambio realizado se aplicará a las facturas futuras.


Más ayuda para la solución de problemas:
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- ¿Tienes otras preguntas?


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Nuestro equipo de servicio al cliente está aquí para ayudarte. Pídenos ayuda.

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