TherapyChat normaliza el cuidado personal y la concienciación sobre salud mental a través del audio digital
Mix de medios
Vertical de la marca: aplicación de servicios sanitarios [salud, tecnología]
Objetivo: notoriedad de marca y aumento de impresiones, reach e interacción
Audiencia objetivo: hombres y mujeres mayores de 25 años (¡la salud mental es para todos!)
Mercado: España e Italia
Formato: audio (música)
Resumen:
Como plataforma líder de psicología online, TherapyChat conecta a los usuarios con terapeutas que pueden ayudar a tratar enfermedades como ansiedad o depresión, ofrecer terapia de pareja o trabajar en la autoestima de los clientes. Pero, para poder lograr todo esto, TherapyChat primero debía familiarizar a los oyentes con sus servicios.
Gracias a su capacidad para llegar a los oyentes activos en casi cualquier dispositivo y entorno, y en cualquier momento del día, la plataforma de publicidad de audio digital de Spotify era el recurso perfecto para ayudar a TherapyChat a cumplir su objetivo: generar notoriedad de marca y llegar a los oyentes en un entorno íntimo.
Solución:
Para llegar a estos clientes potenciales de una manera creativa y complementaria con las estrategias que ya estaba aplicando en sus campañas de marketing, TherapyChat lanzó una campaña de publicidad de audio digital y mejoró sus anuncios usando las herramientas de optimización de Spotify.
TherapyChat comenzó con una audiencia objetivo de hombres y mujeres de entre 25 y 45 años de edad antes de pasar a probar segmentos adicionales por plataforma. La marca confió en Spotify Ad Studio para crear anuncios de autoservicio que tuvieran la repercusión deseada entre los oyentes.
Escucha los anuncios:
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Impacto:
La campaña de TherapyChat en Spotify generó un tráfico constante al sitio web de TherapyChat y aumentó el tiempo de dedicación a la marca. Asimismo, descubrieron que los contenidos personales de tipo testimonio fueron el elemento impulsor más eficaz.
"El hecho de que Spotify Ad Studio haya integrado la herramienta de creación de audio gratuita facilita mucho el inicio de tu primera campaña. A través de los anuncios de audio, puedes mejorar el conocimiento de tu marca y acercarte a los clientes potenciales de una manera personal y cercana"
— Martyna Dluzniewska Prus, Head of Marketing, TherapyChat
A continuación puedes leer las impresiones de TherapyChat sobre su campaña publicitaria de audio en una rápida sesión de preguntas y respuestas.
Spotify: Háblanos de tu primera campaña con Ad Studio.
TherapyChat: Lanzamos nuestra primera campaña en noviembre de 2021. A medida que nos fuimos sintiendo más cómodos con la plataforma y vimos que los anuncios ofrecían resultados y presentaban buenas tasas de clics (CTR), afinamos todavía más los anuncios y la segmentación, y aumentamos el presupuesto. La curva de aprendizaje fue relativamente fácil.
Spotify: ¿Por qué el audio era un medio adecuado para contar la historia de TherapyChat?
TherapyChat: Antes de empezar con los anuncios de Spotify, teníamos cierta experiencia en el mundo de los pódcasts. Buscábamos menciones en formato de cuña dentro de diferentes programas. Dado que no ofrecemos un producto físico, tenemos que destacar la importancia de la salud mental cuando nos anunciamos. Cuidamos mucho nuestros mensajes, y el audio digital nos ayuda a contar historias y a que la gente se sienta mejor atendida y más comprendida.
Spotify: ¿Qué consejo darías a otros anunciantes de Spotify sobre el uso de Ad Studio?
TherapyChat: Que utilicen el método de prueba y error para descubrir lo que les funciona. No hay dos empresas iguales y no hay una receta mágica que funcione para todos. Por suerte, Ad Studio permite probar diferentes enfoques con un presupuesto razonable.
¿Quieres saber más sobre los anuncios digitales de audio y Spotify Ad Studio? Aquí encontrarás información sobre cómo podemos ayudarte a conectar con los oyentes adecuados.