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El poder de llegar a tu público en el contexto adecuado

Analizamos el impacto que tienen los mensajes contextuales en Spotify y por qué pueden ofrecer ventajas a tu negocio.

Piensa por un segundo en todas las pantallas, aplicaciones, plataformas y dispositivos con los que interactuamos cada día. Ante la apabullante oferta de medios actual, los publicistas se ven en la obligación de encontrar nuevas vías para abrirse camino y conseguir que se escuche su mensaje. Además, debido a los cambios en materia de privacidad a los que se enfrenta el sector en diferentes regiones, es crucial que las empresas aprovechen las plataformas y conozcan a fondo al público.

Es aquí donde entran en juego los mensajes contextuales. Si comprendes en qué situaciones la audiencia verá o escuchará tu mensaje, tu negocio será capaz de transmitir el mensaje adecuado en el momento preciso. Es más, entender el contexto de tu público garantiza que el mensaje del anuncio sea altamente relevante para ese momento y se adapte a la experiencia sonora del usuario.

En Spotify gozamos de una posición privilegiada para entender el contexto de nuestros usuarios, ya que contamos con una audiencia conectada y muy comprometida (son personas que usan Spotify en múltiples dispositivos y durante una media de 2,5 horas al día1). Como escogen Spotify para escuchar la música y los pódcasts que les gustan, les acompañamos durante todo el día, desde que se levantan hasta que se acuestan; durante la jornada laboral o en las sesiones de entrenamiento; mientras cocinan o hacen las tareas de casa, o cuando estudian o descansan. Además, Spotify está disponible en varios dispositivos (no solo en el móvil o el ordenador, sino también en altavoces inteligentes, consolas de videojuegos, audio en el coche, etc.), así que se puede usar en casa, en el coche o de viaje. Escucha atentamente y entenderás mejor lo que queremos decir...

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Por otra parte, el hecho de que seamos una plataforma que da prioridad al audio no significa que nuestra oferta publicitaria se limite a este canal. De hecho, hemos comprobado que las campañas multiformato en Spotify aumentan el recuerdo del anuncio en un 90 % y duplican los resultados de notoriedad de la marca.2 Sigue leyendo para descubrir cómo puedes aprovechar el conocimiento contextual de Spotify en tu próxima campaña multiformato en audio, vídeo y display.

Cómo empodera Spotify a las marcas gracias al contexto

Gracias a la audiencia que inicia sesión en nuestra plataforma, podemos entender mejor cómo una misma persona escucha contenido en varios dispositivos a lo largo del día. A través de los géneros musicales, categorías de pódcasts y demás, entendemos los distintos momentos de nuestros usuarios en función de sus hábitos de escucha y, de esta forma, ofrecemos el mensaje más relevante en el momento adecuado.

Asimismo, la aplicación de Spotify recibe constantemente muestras de interacción que nos ayudan a comprender el contexto de nuestros usuarios. Estas muestras las usamos para saber cómo transmitir el mensaje de una marca en el contexto preciso y con el formato de anuncio más adecuado. Por ejemplo, si alguien está usando su dispositivo activamente, podemos deducir que está interactuando con él y mostrarle un anuncio de vídeo. Si, en cambio, consideramos que puede estar escuchando contenido de fondo, los anuncios de audio son mucho más adecuados.

De qué manera pueden beneficiarse las marcas

Los anunciantes y los profesionales del marketing de hoy en día se centran cada vez más en estrategias en las que el público es lo primero. El contexto puede potenciar esas estrategias aportando información a tu creatividad publicitaria; así podrás generar mensajes más personalizados y relevantes para cada persona y cada momento. Esto no solo garantizará que puedas llegar mejor a tu audiencia, sino también que aproveches al máximo esa valiosa conexión y los momentos en los que tienes su atención.

  • Conecta los diferentes momentos de la jornada de los usuarios. La tecnología de Spotify te permite incorporar la comprensión contextual a tu estrategia para que tu negocio pueda conectar con el público a lo largo del día. Al integrar momentos sin pantalla en el mix de medios, las marcas pueden interactuar con los usuarios en situaciones en las que sus competidores no pueden, como por ejemplo cuando esos usuarios están haciendo ejercicio, cocinando o de camino al trabajo.

  • Maximiza la presencia de tu marca con estrategias multiformato más eficaces. Las marcas pueden adoptar un enfoque integral y difundir su mensaje con estrategias multiformato que incluyan una segmentación y una frecuencia controladas. También pueden combinar eficazmente las oportunidades creativas y los puntos fuertes de cada una de nuestras experiencias publicitarias.

    • El audio se presenta en contextos únicos en los que los usuarios no utilizan la pantalla; de esta manera, se consiguen crear conexiones más personales
    • El vídeo y las imágenes se muestran cuando los usuarios están mirando activamente la pantalla, lo cual contribuye a dar visibilidad al producto y a fomentar la interacción

  • Sácale todo el partido a una excelente experiencia publicitaria. En Spotify, la experiencia de los usuarios es lo primero. Lejos de bombardearlos, les proporcionamos anuncios con un 100 % de share of voice en aquellos momentos en los que están más receptivos y en un entorno en el que no pueden ignorarlos. El contexto contribuye a que las experiencias publicitarias de nuestros usuarios y las marcas sean aún mejores: el 75 % de los usuarios de Spotify afirman que recuerdan más los anuncios cuando estos "reconocen" su momento o entorno.3

¿Te animas a aprovechar al máximo el poder de la publicidad contextual en Spotify? Ponte en contacto con nuestro equipo rellenando el formulario que encontrarás a continuación, o bien empieza a usar Spotify Ad Studio hoy mismo.

1 Spotify, datos propios globales basados en horas de contenido diarias y los usuarios activos diarios, así como los usuarios multiplataforma de Spotify Free, mayo de 2019. 2 Nielsen Brand Effect en Spotify, marzo de 2020 3 Encuesta sobre momentos clave, donde participaron usuarios de Spotify de 15 a 40 años, procedentes de Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania, Italia, España, México, Brasil y Australia (octubre de 2019). * Los participantes respondieron en las dos primeras casillas de una escala que iba de "Muy en desacuerdo" a "Muy de acuerdo".

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