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Marketing im Einzelhandel: Überblick und wichtige Trends in der Branche
Wenn du das hier liest, kennst du dich vielleicht schon mit Einzelhandelsmarketing aus. Aber wir bei Spotify lieben es, ins Detail zu gehen, also fangen wir mit den Basics an. Beim Einzelhandelsmarketing werden Marketing- und Werbestrategien eingesetzt, um die Markenbekanntheit und -treue sowie die Absicht zum Kauf der Produkte eines Geschäfts zu fördern – egal, ob online, im Laden oder irgendwo dazwischen. Die Entwicklung einer kohärenten Marketingstrategie setzt voraus, dass du deine Zielgruppen richtig identifizierst und deine Taktiken auf sie abstimmst. In einer Branche, in der Wandel die einzige Konstante ist, ist es besonders wichtig, über aktuelle Trends auf dem Laufenden zu bleiben. Scrolle weiter, um mehr zu erfahren.
Insights:
- 32 %
Spotify Hörer*innen haben in den vergangenen 6 Monaten mit 32 % höherer Wahrscheinlichkeit mehr als 5.000 $ beim Onlineshopping ausgegeben.¹
- 53 %
Spotify verzeichnete eine Zunahme der von Nutzer*innen erstellten Shopping-Playlists von 53 % im Vergleich zum Vorjahr.²
Zielgruppen im Einzelhandel ansprechen
Marketingstrategien für Einzelhandelsunternehmen können Verkaufs- und Produktangebote, digitale Werbung und eine Präsenz in den sozialen Medien umfassen, die darauf abzielt, potenzielle Käufer*innen zu erreichen. Innovative Wege zu finden, deine Zielgruppe anzusprechen, kann im Einzelhandel eine ziemliche Herausforderung darstellen. Mit den richtigen Tools wird es jedoch zum nahtlosen Bestandteil des Marketingprozesses. Genau hier kommt Spotify Advertising ins Spiel.
Unsere unkomplizierte, datenbasierte Targeting-Technologie hilft deinem Unternehmen, die richtigen Zielkund*innen zu identifizieren und sie dann über verschiedene Geräte und Aktivitäten hinweg zu erreichen – wann und wo auch immer sie Spotify nutzen.
eBay
In der zweiten deutschen Folge von Spotify's Inside Tracks spricht Ralf Brüser, Head of Media Strategy bei eBay Deutschland, über die erfolgreiche Werbewirkung von Spotify Ads in Musik und Podcasts.
Digitale Ads für den Einzelhandel erstellen
Aus der Masse von Einzelhandelsunternehmen herauszustechen ist im digitalen Zeitalter eine noch größere Herausforderung geworden. Die Erstellung von Werbeinhalten, die deine Zielgruppe direkt ansprechen, ist eine der besten Möglichkeiten, um die Reichweite deiner Marke zu maximieren. Eine überzeugende Ad für den Einzelhandel sollte mit folgenden Eigenschaften glänzen:
- Umsetzbar: Einzelhandelsmarketing zielt in der Regel darauf ab, das Kaufinteresse an Produkten zu wecken. Deine Ad-Strategie sollte da nicht anders sein. Schließe in deiner Botschaft immer konkrete und zielführende Calls-to-Action ein.
- Nachvollziehbar: Erstelle Ads, die für deine Zielgruppe relevant sind, und verwende eine Ausdrucksweise und Details, die ihr vertraut sind. Wenn deine Kund*innen sich bildlich vorstellen können, wie sie dein Angebot nutzen, steigerst du effektiv den Umsatz.
- Einprägsam: Sorge dafür, dass sich die Zielgruppe noch lange an die Botschaft deiner Ad erinnert, nachdem sie sie gehört oder gesehen hat. Das erreichst du beispielsweise mit eingängiger Musik, cleveren Wortspielen und Interaktivität.
Du möchtest eine Audio Ad für deine Einzelhandelsmarke erstellen? Hier sind ein paar Best Practices, die dir den Einstieg erleichtern.
- Quelle: Comscore Plan Metrix, Spotify Mobile (Web + App), Nutzer*innen von Free und Premium, Nov. 2022, USA, Personen ab 18 Jahren
- Quelle: Spotify, interne Daten, Playlists, die das Keyword „Shopping“ enthalten, April 2021 verglichen mit April 2022, nur USA
FAQs zum Marketing im Einzelhandel
Marketingstrategien für den Einzelhandel erfordern eine nahtlose Marktansprache der Endverbraucher*innen über alle relevanten Touchpoints hinweg – unabhängig davon, ob sie im Geschäft oder online kaufen wollen. Neben einer wirkungsvollen digitalen Audiowerbestrategie kann das Einzelhandelsmarketing auch Display Ads auf ähnlichen Websites, Social-Media-Kampagnen mit demografischem Targeting und andere Werbeaktivitäten umfassen.
Zu den wichtigsten Arten von Einzelhandelsunternehmen gehören Kaufhäuser, Lieferantenmarken, Fachgeschäfte, Lebensmittel- und Drogeriemärkte, kategoriespezifische Geschäfte und reiner E-Commerce. Natürlich gibt es noch viele andere Arten des Einzelhandels, die jedoch eher Nischen bedienen. Die hier genannten Arten sind die bekanntesten.
Ja! Auf Spotify Ads zu erstellen, ist ganz einfach. Mit Spotify Ad Studio kannst du deine Selfservice-Ad-Kampagnen produzieren und verwalten sowie ihre Performance messen. Wir unterstützen dein Unternehmen dabei, deine Zielgruppe zu identifizieren, und stellen Sprecher*innen bereit, um die Erstellung deiner ersten Ad für den Einzelhandel so einfach wie möglich zu machen.