Saber medir a eficácia de uma campanha publicitária pode ajudar você a ajustar sua estratégia comercial. Descubra como e por que avaliar suas campanhas.
Todo investimento, seja um carro novo, uma air fryer ou uma campanha publicitária sensacional, precisa ser avaliado em relação a um parâmetro ou expectativa para determinar o nível de sucesso. Se você dirige o mesmo carro há sete anos e ele continua intacto, sendo que seu carro anterior só durou cinco anos, esse é um bom retorno sobre o investimento (ROI). Se no mesmo dia você chegar em casa e fizer um frango bem crocante na air fryer, sendo que a garantia expirou depois de dois anos, esse também é um bom ROI.
Para os profissionais de marketing, o importante é ter um bom ROI. Então, saber medir a eficácia dos seus anúncios depois da campanha (ou até durante) é essencial. Você pode avaliar os pontos fortes e fracos e otimizar sua estratégia de acordo com o que descobrir para maximizar o tão importante ROI.
A maneira de avaliar o sucesso depende de uma série de variáveis: qual é o objetivo da campanha? Quem faz parte do seu público‑alvo? Como você pretende alcançar essas pessoas? O que você quer que elas façam? Coletar feedback, insights e dados antes, durante e depois de uma campanha publicitária, não importa o canal, é crucial para entender se suas estratégias de marketing estão dando certo no longo prazo.
Continue lendo para conferir dicas sobre como medir a eficácia dos seus anúncios e orientações específicas para avaliar o sucesso de uma campanha publicitária no Spotify.
A importância de avaliar a eficácia dos anúncios
A medição de anúncios é um componente essencial para responder a perguntas como:
• Estamos alcançando o público certo?
• Como nossos anúncios estão impactando a lembrança de marca e a percepção dos consumidores?
• Nossos anúncios são memoráveis?
• Nossos anúncios influenciaram uma decisão de compra?
• Nossos anúncios estão direcionando clientes em potencial para o fundo do funil de vendas?
Esses são apenas alguns exemplos: a eficácia de uma campanha publicitária pode ser medida de várias maneiras. Quanto mais informações você tiver, melhor, já que a capacidade de tomar decisões baseadas em dados e em evidências reais é o segredo para ter sucesso. Ao coletar dados valiosos sobre seu público‑alvo, você pode avaliar a eficácia da campanha com mais precisão. Confira algumas maneiras de fazer isso:
Alcance
O alcance se refere ao número total de pessoas que viram ou ouviram seu anúncio pelo menos uma vez. Você vai descobrir quantas pessoas em cada segmento‑alvo foram expostas ao seu anúncio e, possivelmente, avaliar esse número em mais detalhes observando dados demográficos como idade, gênero e localização, ou interesses, tipo de dispositivo, entre outros. Isso vai ajudar você a adaptar suas campanhas e segmentações futuras para atingir os públicos certos.
Impressões
Caso seu objetivo seja veicular o anúncio o máximo de vezes possível, não importa quantas vezes uma única pessoa o veja ou ouça, é bom medir as impressões para determinar o sucesso. Dessa forma, você tem uma chance de atingir aquele “ponto ideal” em que os ouvintes ficam expostos apenas o suficiente para se interessarem e descerem no funil de vendas, mas não tanto a ponto de serem superexpostos e perderem o interesse. Monitorar a frequência com que os ouvintes veem e escutam seus anúncios no Spotify ajuda você a entender melhor os hábitos de streaming deles e a ajustar suas próximas campanhas para alcançar as pessoas certas, com a quantidade certa de anúncios, no momento certo.
Cliques
Se você pretende dar prioridade aos objetivos de fundo do funil, como acessos ao site, é melhor medir a eficácia pelo número ou taxa de cliques do seu anúncio. Com o Spotify Ads, você pode gerar cliques nos formatos de display e vídeo e aproveitar os cards de call‑to‑action para impulsionar ainda mais cliques. Esses cards de CTA são elementos dinâmicos e clicáveis que fazem sua mensagem aparecer na tela durante a experiência de áudio digital do usuário quando o app está em primeiro plano.
Métricas de marca
Como garantir que seu público‑alvo entenda o anúncio e sua marca da maneira que você quer? Uma boa maneira de verificar a repercussão de um anúncio é perguntando ao público o que eles pensam e como se sentem em relação a isso. Na verdade, por observarem as pessoas expostas à publicidade e um grupo de controle, os estudos de brand lift são uma ótima forma de analisar o impacto incremental que seus anúncios tiveram na geração de métricas do topo do funil, como lembrança de marca, preferência e intenção de uso. Com isso, você pode usar esses dados para garantir que campanhas futuras tenham sucesso e passem a mensagem certa.
Conversões
Ainda mais abaixo no funil estão as conversões, ou seja, o objetivo final de qualquer empresa com um produto ou serviço para vender. Mas as conversões não necessariamente se referem às vendas. Elas também podem incluir envios de formulários de contato, acessos a sites, ações de adição ao carrinho, cadastros em newsletters ou downloads de folhetos. Ao usar o Spotify Pixel, você consegue entender melhor se sua campanha gerou um retorno sobre o investimento (ROI) positivo ou não. Alguns anúncios podem ter se saído extremamente bem e outros podem ter fracassado. Por que? Entender isso pode ajudar você a criar campanhas ainda melhores no futuro, combinando os elementos de maior sucesso dos anúncios que tiveram um bom desempenho com novos elementos que você gostaria de testar.
Como avaliar a eficácia dos anúncios com o Spotify Ad Analytics
O Spotify Ad Analytics é uma plataforma centralizada de atribuição e relatórios que ajuda você a entender, de graça, o desempenho da sua campanha em todos os formatos publicitários no Spotify, ou onde quer que você esteja investindo seu orçamento de publicidade em áudio.
Além disso, você pode usar o Spotify Pixel para atribuir e monitorar conversões em todos os formatos publicitários no Spotify, tanto em músicas quanto em podcasts. E o painel do Spotify Brand Lift permite que você avalie como sua marca está crescendo com KPIs como lembrança dos anúncios, lembrança de marca e consideração.
Resumindo, o Spotify Ad Analytics permite que você:
• Avalie todos os seus anúncios no Spotify em músicas e podcasts
• Aprenda rapidamente com suas campanhas de áudio digital fora do Spotify
• Confira insights úteis em tempo real, tudo em um painel centralizado
• Acesse relatórios de brand lift para entender a eficácia dos seus anúncios
• Aproveite nossos insights internos para ter um conhecimento abrangente sobre os ouvintes únicos que você alcançou
Gere o máximo de impacto com os anúncios do Spotify
A publicidade em áudio pode ser muito boa para as marcas, já que oferece um alcance amplo e recursos de segmentação de público. E você pode contar com o Spotify para fazer sua mensagem ser ouvida:
- 93%
do envolvimento do cérebro com o conteúdo do Spotify é convertido diretamente em engajamento com anúncios.¹
Fonte: 1. Spotify x Neuro‑Insight, Sonic Science Volume 1, junho de 2021
- 70%
dos ouvintes concordam que o Spotify tem um papel importante no processo de compra.²
Fonte: 2. Spotify x, pesquisa sobre a jornada de decisão do consumidor, agosto de 2023
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