不動産エージェントの仕事は、単に家を売ることではありません。エージェントはクライアントにとって人生の大きな節目となる夢を実現させるサポートをしているのです。時間をかけて何軒もの家を紹介していくことで、クライアントの前にはあらゆる可能性が広がっていきます。
しかし、エージェントがクライアントの夢を実現するには、まず自分を雇ってもらうよう潜在的なクライアントにアピールしなければなりません。ご存じのように、不動産市場は飽和状態にあるため、アピールするにはクリエイティブになる必要があります。
ここでは、クリエイティビティを発揮する方法をご紹介します。
不動産マーケティングの意味とその重要性
現在、不動産業界の競争は激化しています。限られた数の物件をめぐって非常に多くのエージェントや代理店が競争を繰り広げているため、エージェントはクライアントの注目を集める存在にならなければいけません。
そこで大切なのが、マーケティング戦略を使って潜在顧客にリーチする、不動産マーケティングです。物件に関心を持つ可能性のあるクライアントをどういった手段で探すのが最善かを判断し、関心を集めるためのベストな広告キャンペーンやメッセージを決めなければならないのです。
不動産の場合はロケーションが何より重要ですが、不動産マーケティングにおいては、配置がすべてを左右します。買い手にどこでどのようにリーチすべきかを理解して初めて、適切な買い手に適切な物件を紹介できるようになるからです。
セールスを強化するための不動産マーケティングのアイデア4選
現在の不動産市場で成功するには、内見を企画するだけでは不十分です。不動産事業で大切なのは、信頼を集め、関係を築くことです。有意義なストーリーを伝えて上質なエクスペリエンスを創出し、本物のつながりを作る必要があります。
不動産マーケティングに関する以下のアイデアを活用して、心をこめたパワフルなマーケティング戦略を立てましょう。
1. オンラインページを整える
住宅購入者の実に97%1が、オンラインで家探しをしています。つまり、不動産事業で扱う物件は、ウェブで多くの注目を集めることになるのです。オンラインでも、カーブアピールを意識しましょう。
ウェブサイトは、常にユーザーにとって使いやすい状態にしましょう。検索エンジンに引っかかりやすく、潜在顧客にとっても魅力的なウェブサイトにする必要があります。会社名や問い合わせ先を記載するだけではなく、簡単に問い合わせができ、モバイルからでも操作でき、物件表示を最適化できるようにしましょう。また、オンラインページをチェックするよう呼びかけることも忘れないでください。たとえばSpotifyで、潜在的な住宅購入者をウェブサイトに誘導するためのデジタル音声広告キャンペーンを展開して、ブランド認知度を高めることができます。
2. メールの強みを生かす
不動産事業において、メールマーケティングには大きな力があります。メールをパーソナライズし、付加価値の高いコンテンツを発信し、説得力のあるCTA (行動喚起) を記載することで、潜在的なクライアントに継続的にリーチし、自分を専属の不動産エキスパートとしてアピールできます。
潜在顧客のメールアドレスが並んだ顧客リストがある場合は、今こそリストを活用するときです。独自のメーリングリストがない場合は、手始めにウェブサイトにメール登録のリンクを追加してみましょう。
3. SNSを活用する
SNSのプラットフォームは、物件を紹介するのに最適です。今ではあらゆるSNSプラットフォームでビデオフォーマットが主流になっているため、バーチャルツアーを積極的に行いましょう。2
SNSマーケティングの成功のカギは、頻度と一貫性です。スケジュールを立てて頻繁に投稿するほか、投稿を通じてブランド認知度を高めて、顧客との関係を深めましょう。
4. デジタル広告を展開する
不動産のデジタル広告は、マーケティング計画全体の強力なコンポーネントです。たとえばSpotify Ad Studioを使うと、特定のユーザー層や、潜在的な住宅購入者に共通するニッチな興味をターゲットにすることができます。ほかにも、Spotifyのセルフサーブ広告プラットフォームでは、さまざまなセルフサーブ型の広告制作ツールを使って、目と耳を引く広告を制作できます。
デジタル広告キャンペーンに使える不動産広告のアイデア4選
ここでは、ほかの広告に埋もれることなくユーザーの注目を集める不動産広告キャンペーンを作成するための4つのアイデアをご紹介します。
1. 暖かみのある広告にする
確かに、人が家を購入する理由は住む場所を確保するためですが、家探しにはさまざまな人の想いがつまっています。オーディエンスのなかには、初めてのマイホーム購入を検討しているZ世代やミレニアル世代、さらには子育てが終わって家をダウンサイジングしたいと考えているX世代もいるでしょう。ターゲットが誰であれ、感情に訴えるような懐かしさのある広告を制作し、相手の心をつかみましょう。
2. オリジナリティを加える
不動産広告では、信頼がすべてです。デジタル広告キャンペーンにオリジナリティを加えることで、信頼を築いていくことができます。自分らしさを出して、信頼性をアピールしましょう。ユーモアや個性を強調したり、地域のコミュニティとの関わりを発信したりするほか、自分がマイホームを購入したときのストーリーを共有することで、潜在的なクライアントとの距離を縮めることができます。
3. グルメ好きやフィットネス愛好家など、適切なオーディエンスを見つける
デジタル広告なら、ターゲットオーディエンスの興味に的を絞ることができます。担当している物件には、料理好きの心が躍るようなすばらしいキッチンがありますか?ホームジムが完備された物件を知っていますか?Spotifyのデジタル音声広告なら、オーディエンスターゲティング機能を活用して、ユーザーがリラックスしているタイミングでターゲットオーディエンス (ミレニアル世代のグルメ好きやフィットネス愛好家など) にリーチすることができます。ユーザーが「すてきなキッチンがあったら」「家にフィットネススタジオがあったら」と夢を膨らませている瞬間を狙えるのです。
4. エンゲージし、つながり、コンバージョンする
潜在顧客には、バーチャルツアーに参加し、内見を予約し、オープンハウスに来してほしいものです。投票に参加したり、無料プレゼント企画に登録したりしてほしいと思う場合もあるでしょう。広告に強力なCTA (行動喚起) を含めることで、広告キャンペーンの効果を格段に高めることができるでしょう。
Spotifyを活用してワンランク上の不動産広告戦略を実現
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