ポッドキャストのデジタル音声広告とCTAカードを使ったBTの革新的な試み

概要

グローバルブロードバンドサービスの市場は、2022年末までに4,190億ドルの規模に達し、年間成長率は9.6%になると見込まれています。¹ BTにとって重要だったのは、このような飽和状態にあって、革新的な広告戦略を取ることでした。

大手通信事業者であるBTは、固定ブロードバンド回線とモバイルインターネットのバックアップを組み合わせた自社のハイブリッドブロードバンド商品を、市場で最も信頼性の高い画期的なサービスとして位置づけたいと考えていました。デジタル音声メディアがテクノロジーに精通したリスナーの間で人気を集めていたため、BTはターゲットオーディエンスが有意義で記憶に残るモーメントを過ごしているときにメッセージを届ける方法として、ポッドキャスト広告に目をつけたのです。

ソリューション

BTは過去に通信事業に関するほかのクリエイティブな広告キャンペーンをSpotifyと実施した経験があり、ターゲットオーディエンスを惹きつける術をすでに心得ていました。ポッドキャストのスーパーリスナーの53%が、定期的に聴いているポッドキャストで紹介された企業については好感度が高くなると回答しており、昨年の49%という割合を上回りました。このため、BTはメッセージを発信する場所にこだわったのです。²

調査によれば³ 、ホストが読み上げる広告では、リスナーとの感情的なつながりを構築できるため、新しいブランドや商品を初めて紹介するのに理想的であるとされます。そこで、BTはSpotifyで最も人気の高い「Brydon &」や「JaackMaate's Happy Hour」といったいくつかの番組と提携し、ホストが読み上げる広告を配信しました。また、リスナーに大規模にリーチするため、Audience Networkを利用してSpotifyの社内制作チームが作成したナレーターが読む広告も配信。Spotify Audience Networkは、オーディエンスベースのターゲティングツールを活用して広告主とリスナーをつなぐ、Spotifyのオーディオファースト広告マーケットプレイスです。

さらにBTは、Spotifyの最新のCTA (行動喚起) カードフォーマットを活用することで、リスナーが広告を直接クリックして、ハイブリッドブロードバンドの商品ページに簡単にアクセスできるようにしました。

効果

Spotifyを利用した宣伝、特に「Brydon &」や「Who We Be TALKS」といったSpotifyオリジナルポッドキャストでの広告配信によって、非常に高い成果が得られました。全体的に、BTの「途切れないWi-Fi」サービスへの認知度が上がり、同ブランドのHybrid Broadband (ハイブリッドブロードバンド) の利用を検討するリスナーの割合が増加したのです。効果の測定は、キャンペーンを見たリスナーのグループと見なかったリスナーのグループを比較して行い、 パーセントポイント で算出しました。

まとめ

SpotifyのCTA (行動喚起) カードは、リスナーを商品ページに誘導することや、新しい商品について詳しく知ってもらうことを目標とするブランドにとって、効果的なツールとなり得ます。説得力のあるメッセージと組み合わせてこの機能を活用すれば、伝えたいブランドメッセージを広く効果的に届けることができるでしょう。