Perché Spotify è rilevante per i brand di telecomunicazioni con obiettivi di marketing ambiziosi

I brand di telecomunicazioni affrontano la sfida di proporre i prodotti giusti alle persone giuste e al momento giusto. Ciononostante, il 43% dei brand di telecomunicazioni ha difficoltà a scegliere i canali di marketing corretti per farlo.¹

Spotify, però, può semplificare questa decisione. Nel Regno Unito, il numero di persone che ascolta musica e podcast in streaming è maggiore di quello che ascolta la radio.²

E nell'ambito dei media digitali, più in generale, Spotify è tra i leader principali in termini di engagement, superando tutti gli altri tipi di media (compresi video e social media) secondo il primo volume della nostra ricerca Sonic Science.³

Grazie a questa copertura, i brand hanno l'opportunità di rivolgersi direttamente al proprio pubblico ideale tramite gli annunci di Spotify. E i brand di telecomunicazioni se ne stanno rendendo conto: infatti, il 65% dei brand di telecomunicazioni europei che investe nell'audio digitale crede che lo streaming musicale sia più efficace delle altre forme di media e il 63% ritiene che i podcast siano più efficaci.⁴

Tuttavia, i brand di telecomunicazioni possono trarre ancora più vantaggio da questo formato popolare: oggi i brand di telecomunicazioni investono in media appena il 18% del proprio budget audio generale nell'audio digitale, mentre le aziende tecnologiche investono più di un terzo (34%).⁵

Ecco tre motivi per fare spazio a Spotify nella tua strategia di marketing per il settore delle telecomunicazioni.

1. Che sia grande o piccolo, trova il tuo pubblico

Come mostrano le statistiche riportate sopra, l'audio digitale ha preso il posto della radio tradizionale e dei social media in qualità di formato pubblicitario interessante: per questo motivo è un elemento importante delle strategie di marketing generali nel settore delle telecomunicazioni.

Gli annunci su Spotify offrono un mix unico di copertura su più dispositivi, opportunità di engagement e possibilità di rivolgersi a temi e momenti culturali specifici. Spotify Audience Network è in grado di aiutare i brand di telecomunicazioni di qualsiasi dimensione a distribuire messaggi mirati e specifici a segmenti di pubblico sulla base di un'ampia gamma di dati demografici. Sfruttando il potere di first-party data, puoi anche far ascoltare i tuoi annunci agli ascoltatori giusti.

Inoltre, la natura dinamica dell'audio digitale lo rende il formato ideale per inserirsi in eventi attuali e momenti culturali, sia che si tratti di un podcast popolare, di un argomento di tendenza rilevante o di una playlist che ha avuto un'impennata di ascolti grazie a uno serie TV di successo.

Per i brand di telecomunicazioni, un potenziale tema che vale la pena esplorare tramite gli annunci audio digitali potrebbe essere la rivoluzione del 5G. Mentre la tecnologia 3G ha reso possibile la navigazione web e la tecnologia 4G ha semplificato lo streaming da dispositivo mobile, i casi d'uso del 5G sono spesso meno chiari ai clienti quotidiani. Per illustrare l'importanza del 5G è utile inserire casi d'uso specifici nella tua strategia pubblicitaria per il settore delle telecomunicazioni.

Puoi mostrare, ad esempio, come il 5G supporti in modo più rapido e fluido gaming, streaming e altre attività che richiedono una larghezza di banda elevata. Rivolgendosi a segmenti di pubblico rilevanti su Spotify, come gamer o patiti della tecnologia, i brand di telecomunicazioni possono dimostrare l'impatto concreto dei propri servizi sulle vite degli ascoltatori.

2. Formati familiari, esperienza diversa

Con la pubblicità radio tradizionale, i messaggi di marketing possono facilmente perdersi nell'etere. Gli inserzionisti hanno poche opzioni di targeting oltre i dati demografici degli ascoltatori dell'intera stazione e il momento della giornata in cui l'annuncio viene trasmesso.

Spotify, invece, offre soluzioni intelligenti e multiformato che consentono ai brand di creare e condividere annunci in un contesto adatto al proprio pubblico, senza interrompere il ritmo della giornata dell'ascoltatore. Nel secondo volume della nostra ricerca Sonic Science, abbiamo scoperto che il 73% dei partecipanti allo studio conferma di essere disponibile ad ascoltare annunci su servizi di streaming audio, se il tono è adatto a ciò che sta facendo in quel momento.⁶ Inoltre, con Spotify è semplice monitorare il successo di una campagna e modificarne gli elementi fino a trovare un buon compromesso.

La pubblicità per i podcast è un'altra ottima tattica che i brand di telecomunicazioni possono sfruttare. Alcuni di questi brand stanno già vedendo i risultati di questo approccio. Ad esempio, BT ha incrementato l'awareness della sua offerta di prodotti con gli annunci podcast Spotify, generando un aumento di 19 punti dell'awareness del "Wi-Fi inviolabile" di BT e un aumento di 21 punti dell'awareness del suo prodotto. Nel nostro ultimo episodio di Inside Tracks, Rhys Davies, Consumer Lead, Campaigns & Media presso BT, spiega come BT sfrutta il targeting basato su comportamenti e interessi di Spotify per raggiungere il proprio pubblico nei momenti chiave.

"La musica è una passione in comune per tantissime persone e con l'ascesa dei podcast, che scovano nicchie nella cultura e negli interessi delle persone, abbiamo una grande opportunità di raggiungere le persone che scelgono cosa ascoltare e di distribuire il nostro messaggio a loro quando hanno più probabilità di prestare attenzione.

La pubblicità podcast sta avendo molto successo. Quando abbiamo lanciato il nostro prodotto a banda larga ibrido sul mercato, abbiamo potuto sfruttare le nuove schede call-to-action di Spotify per mostrare il prodotto con un aspetto visivo che i consumatori non erano abituati a vedere su Spotify. Abbiamo potuto distribuire il messaggio in diversi titoli di podcast con segmenti di pubblico differenti e abbiamo osservato ottime prestazioni [nelle metriche per i brand]."

— Rhys Davies, Consumer Lead, Campaigns & Media, BT

3. I segmenti di pubblico di Spotify sono coinvolti

I first-party data di Spotify del 2022 mostrano anche che gli ascolti aumentano sulla piattaforma quando le persone valutano di cambiare operatore di telecomunicazioni: un momento chiave per i brand di telecomunicazioni per aumentare l'awareness.⁷

Infatti, la nostra ricerca mostra che gli utenti che pensano di cambiare operatore di telecomunicazioni hanno il 158% di probabilità in più di ascoltare da due a quattro ore di podcast al giorno e hanno il 31% di probabilità in più di ascoltare da due a quattro ore di musica al giorno.⁸ Per rivolgersi a tali ascoltatori, i brand di telecomunicazioni possono parlare della propria velocità ultra rapida. Ad es., "Con il 5G non perderai mai una nota della musica che ami".

Infine, una strategia pubblicitaria efficace nel settore delle telecomunicazioni potrebbe essere simile a questa:

1. Usa tattiche di targeting per trovare il tuo pubblico ideale per casi d'uso specifici.

2. Differenziati con una proposta di vendita unica.

3. Amplifica il tuo impatto con una campagna pubblicitaria multiformato.

4. Pianifica la campagna in modo da poterne regolare la copertura.

Questa strategia di marketing nel settore delle telecomunicazioni può aiutare le aziende di telecomunicazioni di tutte le dimensioni a raggiungere i propri obiettivi: incrementare l'affinità del brand, raggiungere nuovi segmenti di pubblico con nuove offerte o aumentare il traffico.

Dopo aver completato la ricerca con WARC per comprendere meglio le sfide e gli obiettivi delle aziende di telecomunicazioni, Spotify ha ottimizzato i propri strumenti pubblicitari per creare un ambiente ancora più adatto alle loro esigenze. Scopri di più su come trovare nuovi segmenti di pubblico coinvolti con gli annunci audio digitali.