Per molti ascoltatori di Spotify, non c'è niente di meglio che ascoltare le proprie playlist o i propri podcast preferiti in auto, al lavoro o in palestra. Circa la metà degli ascoltatori di Spotify esposti a messaggi pubblicitari in tutto il mondo creano playlist specifiche per queste attività.¹ Cabify, un'app di ride-sharing attiva in Spagna, Portogallo e America Latina, ha riconosciuto l'opportunità di connettersi con diversi segmenti di pubblico su Spotify. Ha utilizzato Spotify Ad Studio per creare annunci audio divertenti per la promozione del nuovo e conveniente servizio di consegna a Madrid. Abbiamo parlato con il brand per sapere come hanno ideato la propria strategia di creatività audio e perché hanno scelto Spotify come canale per il lancio del proprio prodotto.

Spotify: Quale pubblico speravate di raggiungere con questa campagna e come ne avete effettuato il targeting su Ad Studio?

Cabify: Avevamo in mente due gruppi di età principali per questa campagna: adulti tra i 18 e i 35 anni (gli esponenti più grandi della Generazione Z e i Millennial) e adulti di più di 35 anni. Ma, dal momento che i ragazzi della Generazione Z e i Millennial sono piuttosto diversi tra loro, abbiamo utilizzato il targeting per interessi di Ad Studio per segmentare ulteriormente il gruppo di età più giovane in base alle proprie passioni, come benessere, istruzione, gaming, viaggi e affari. Abbiamo anche specificato alcuni codici postali di Madrid per assicurarci di raggiungere le persone nei luoghi dove il servizio Cabify Envios (servizio di consegna e spedizione) è disponibile.

Spotify: Perché Ad Studio rappresentava il canale giusto per aiutarvi a raggiungere il pubblico e lanciare questo nuovo prodotto?

Cabify: Desideravamo utilizzare una strategia diversa rispetto a quella del passato per connetterci con il nostro pubblico e volevamo raggiungere le persone grazie a un mezzo che si integrasse con il nostro messaggio. Per questo abbiamo pensato di usare gli annunci audio digitali su Spotify, grazie ai quali potevamo raggiungere il pubblico target mentre si trovava in palestra, al lavoro o in viaggio per riunioni, etc.

Spotify offre agli inserzionisti un canale prezioso per promuovere la riconoscibilità, creare annunci audio memorabili e rivolgersi al pubblico in base ai suoi interessi. Ma lo strumento gratuito di Ad Studio per la creazione di annunci audio è ciò che ci ha convinti a scegliere Spotify per il lancio di questa campagna. Ad Studio ci ha fornito gli strumenti per registrare e mixare rapidamente i nostri annunci. Poco dopo aver fornito un copione e alcune istruzioni sulle voci fuori campo, le nostre creatività erano pronte. Grazie alla velocità e alla flessibilità di Ad Studio, siamo stati in grado di creare quattro annunci audio diversi per questa campagna.

Spotify offre agli inserzionisti un canale prezioso per promuovere la riconoscibilità, creare annunci audio memorabili e rivolgersi al pubblico.

– Borja Archanco, Programmatic Specialist globale, Cabify

Spotify: Qual è stato il vostro concetto creativo e cosa vi ha ispirato?

Cabify: Abbiamo pensato di usare l'umorismo e il mistero per catturare l'attenzione degli ascoltatori mantenendo al centro dell'attenzione il nostro nuovo servizio di consegna, Cabify Envíos. Abbiamo cercato aneddoti curiosi su cultura pop, fitness, start-up e persone mancine che sapevamo sarebbero risultati interessanti per il nostro pubblico target e li abbiamo usati come base su cui costruire la nostra creatività: gli ascoltatori potevano imparare qualcosa di nuovo e divertente in 30 secondi, che equivale più o meno al tempo necessario per usufruire del servizio di consegna con l'app Cabify.

Spotify: In che modo avete utilizzato il suono per comunicare questo messaggio?

Cabify: Per dare vita al nostro messaggio tramite l'audio, abbiamo utilizzato dei suoni di sottofondo che simulano una persona che sta utilizzando l'app per spedire un pacco. Abbiamo fornito al team di Ad Studio un brano contenente tali suoni e loro lo hanno mixato negli annunci. In questo modo, il nostro messaggio è stato adattato al mezzo. Gli ascoltatori hanno scoperto i molti modi in cui possono usare Cabify Envíos, dall'invio di pacchi di generi alimentari ed effetti personali alla consegna di spedizioni dei clienti per una piccola impresa.

Spotify: Come si è coniugato il targeting del pubblico con la vostra strategia di creatività audio?

Cabify: Abbiamo visto un enorme potenziale nella personalizzazione dei nostri annunci su Spotify e nel targeting delle persone che avrebbero potuto utilizzare Cabify Envíos. Il targeting per interessi ha reso semplice raggiungere il nostro pubblico potenziale con messaggi mirati. Apportando poche modifiche al copione, abbiamo ottenuto quattro diverse versioni del nostro annuncio, ognuna rivolta a un tipo di pubblico.

Gli effetti sonori mirati ad adattare il messaggio ai nostri segmenti di pubblico hanno dato il tocco finale alla creatività. Trattandosi di una campagna solo per dispositivi mobili, gli effetti sonori hanno stabilito rapidamente una connessione con gli ascoltatori e ci hanno aiutati in modo efficace a riassumere quanto l'utilizzo di Cabify Envíos sia facile e veloce.

Ascolta uno degli annunci.

Cabify: Le metriche della campagna hanno superato le nostre aspettative. Non solo abbiamo rafforzato la visibilità del nostro nuovo servizio in aree chiave di Madrid, ma abbiamo anche raggiunto oltre il 95% del nostro pubblico ipersegmentato (un totale di 138.000 persone con profili diversi). Abbiamo inviato il nostro messaggio a tutti i tipi di persone che avrebbero potuto usare il nostro nuovo servizio in modi unici: dai runner ai gamer, fino ai patiti di tecnologia e agli imprenditori. Come se non bastasse, abbiamo raggiunto 643.000 impression e un sorprendente aumento del 20% nelle conversioni in-app.

La nostra esperienza con Ad Studio è stata così positiva che abbiamo aumentato gli investimenti su Spotify ed esteso la nostra campagna a nuovi mercati. Stiamo scrivendo dei messaggi personalizzati per ogni nuovo mercato, giocando con voci fuori campo regionali ed effetti sonori diversi per enfatizzare la personalità spiritosa del nostro brand.

Consigliamo la creazione e la pubblicazione di annunci su Spotify con Ad Studio: è uno strumento semplice da usare che offre risultati efficaci e di alta qualità.

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