Le son et la science : exploration annuelle de Spotify

Comment l'audio digital booste les expériences quotidiennes de l'audience

Comment les ondes sonores qui parviennent à nos oreilles touchent-elles autant nos cœurs et nos esprits ? Et qu'est-ce que cela signifie pour les annonceurs ? Nous avons réalisé une étude biométrique inédite afin d'en apprendre plus sur les effets de la musique et des podcasts sur le corps humain.<sup>1</sup> Vous êtes annonceur et vous ne savez pas comment interagir avec votre audience à tout moment, avec le bon message et le ton adapté ? Considérez ce document comme votre guide.

Découvrez les éléments scientifiques sur lesquels Spotify s'appuie pour améliorer la vie quotidienne de son audience

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L'audio digital est un rituel quotidien pour l'audience qu'il captive du matin au soir

63 % des personnes ayant participé à notre étude l'ont reconnu : Spotify joue un rôle important dans leur routine quotidienne, qu'elles marchent, lisent, cuisinent, étudient ou dorment.2 Mais loin d'être une toile de fond dans leur vie, Spotify est souvent au premier plan. Certaines personnes effectuent plusieurs tâches à la fois en écoutant Spotify : plus d'un tiers des participants et participantes à l'étude ont affirmé concentrer toute leur attention sur l'audio lors de leurs sessions d'écoute.3

L'engagement physiologique de l'audience avec l'audio digital se déporte vers les annonces.

L'engagement avec la musique et les podcasts est une chose, l'engagement avec la publicité en est une autre. Notre étude a cependant révélé que le niveau d'engagement élevé de l'audience Spotify restait constant pendant l'écoute de spots audio. C'est une bonne nouvelle pour les annonceurs : plus le contenu audio est percutant, plus l'annonce suivante le sera.

  • 60%

    de l'engagement publicitaire de l'audience est déporté depuis le contenu audio (notamment la musique et les podcasts) écouté immédiatement avant.⁴

Spotify améliore l'humeur des audiences, peu importe ce qu'elles streament

Les effets physiques de la musique sur notre corps ne nécessitent aucune explication : au moindre beat ou à la première ligne de basse, et avant même que nous ne nous en rendions compte, nous bougeons en rythme. Mais comment la musique et les podcasts affectent-ils notre humeur ? Les participants à notre étude ont affirmé se sentir mieux après avoir écouté Spotify, indépendamment du moment où intervenaient ces sessions, du contenu audio écouté et des activités réalisées en parallèle.5 Ces bienfaits sur la santé mentale peuvent être un plus pour certaines personnes, mais pour d'autres, c'est l'objectif. Beaucoup de participants à l'étude ont indiqué écouter Spotify pour se mettre dans un certain état d'esprit.6

La musique streamée sur Spotify reflète le quotidien des audiences

Cela peut sembler aller de soi, mais notre étude est la première en son genre à démontrer de manière évidente que les choix musicaux des audiences sont liés à leurs environnements physiques et à leurs activités. Autrement dit, leurs goûts musicaux s'inscrivent dans un contexte. Les besoins physiques, émotionnels et mentaux varient tout au long de la journée, et les audiences recherchent des contenus audio qui répondent à chacun de ces besoins. Spotify l'a compris et peut ainsi conseiller les annonceurs afin qu'ils optimisent l'engagement sur notre plateforme, à tout moment de la journée.

  • 73%

    des personnes ayant participé à l'étude ont reconnu qu'elles étaient disposées à écouter des annonces sur des services de streaming audio, à condition que leur ton s'accorde à leur activité du moment.⁷

L'audience Spotify se souvient des annonces entendues, ce qui favorise les conversions

Peu importe le type de contenu écouté (musique ou podcasts), les personnes qui ont participé à l'étude Sonic Science se souvenaient très clairement des marques évoquées. En plus de se souvenir des annonces, elles achètent des produits. Un participant sur cinq à l'étude a indiqué avoir recherché une marque ou un produit en ligne après en avoir entendu parler sur Spotify.8

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02- Day in the life 640x80 FR

Spotify captive l'audience à tout moment, il est ainsi plus facile de la toucher au bon moment et au bon endroit.

Notre étude montre comment l'engagement, l'humeur et le taux de mémorisation publicitaire des personnes augmentent lorsqu'elles écoutent Spotify. Nous avons également intégré des données internes de Spotify (notre Streaming Intelligence) pour montrer comment les contextes physiques des personnes influençaient leurs choix de streaming. En outre, nous mettons en évidence que les principaux groupes démographiques interagissent avec des contenus audio différents dans des contextes similaires (spoiler : les papas et leurs filles adolescentes écoutent rarement la même playlists pour faire du sport). Voici un aperçu des résultats de notre étude…

SPORT

Les personnes qui écoutent Spotify transpirent en musique, que ce soit en courant, à un cours de spinning ou en soulevant des haltères. Comme l'a montré notre étude, les bandes-son pour le sport sont généralement très dynamiques et/ou dansantes (pensez au hip-hop et à la dance/électro). Elles invitent à bouger et stimulent la motivation. Les millennials, qui trouvent du réconfort et puisent leur énergie dans la nostalgie, écoutent pour leur part du rock des années 1980, 1990 et 2000.

Piste de réflexion créative : les annonces sont plus efficaces lorsqu'elles imitent le style du contenu qui les précède et les suit. Si ce n'est pas le cas, elles dérangent et perturbent l'écoute.

Écouter un titre adapté au moment.

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TRAJET DOMICILE-TRAVAIL

Nous sommes tous d'accord pour dire que les trajets domicile-travail (que ce soit en voiture, en train, en bus ou à pied) sont loin d'être notre activité préférée. Mais les audiences Spotify savent que le voyage est aussi important que la destination. Elles utilisent l'audio pour se divertir et voir leurs trajets sous un jour nouveau, qu'elles se déplacent seules ou en famille.

Piste de réflexion créative : les personnes qui conduisent ne sont pas en mesure de répondre immédiatement aux CTA lorsqu'elles ont les yeux rivés sur la route, alors faites en sorte que votre URL soit facile à retenir. Pour les annonces de podcast, exploitez les cartes CTA qui réapparaissent plus tard.

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CUISINE

L'audio est l'ingrédient idéal pour chaque repas, peu importe le menu. Avec la bonne musique, la préparation fastidieuse d'un dîner peut se transformer en un karaoké familial et un tête-à-tête à la maison, en une soirée slow. La cuisine est également l'occasion pour les audiences de faire preuve de créativité et d'ouverture : en cuisine, elles sont plus susceptibles de découvrir des nouveautés (albums, artistes, podcasts ou marques).

Piste de réflexion créative : la clarté est essentielle, en particulier lorsque l'audience effectue d'autres activités. Assurez-vous que votre message est clairement entendu et n'est pas associé à d'autres messages disparates.

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Vous souhaitez interagir de façon optimale avec votre audience afin de véhiculer votre message ? L'étude Sonic Science Volume 2 contient nos meilleurs conseils et astuces pour y parvenir.

Notre étude révèle le véritable impact de l'audio sur la vie des personnes qu'il accompagne au quotidien, du matin au soir, lorsqu'elles cuisinent, étudient, se déplacent, ou encore passent du temps avec leurs proches. En cernant le rôle extrêmement personnel de l'audio (ainsi que les effets de la musique et des podcasts sur notre corps), les annonceurs savent plus précisément comment interagir avec l'audience Spotify à tout moment, avec le bon message et le ton approprié.

Téléchargez le rapport complet pour découvrir pourquoi le contexte est crucial, comment repousser les limites de vos annonces grâce à un son immersif, et bien plus encore. Ensuite, quand vous souhaiterez vous lancer, votre marque ou votre entreprise pourra utiliser la plateforme publicitaire en libre-service de Spotify, Ad Studio, pour créer des campagnes publicitaires mémorables qui boosteront vos résultats commerciaux.

Sources:

  1. MÉTHODOLOGIE : Spotify a collaboré avec la société de mesures psychophysiologiques MindProber afin de réaliser une étude innovante mesurant l'activité électrodermale des utilisateurs et utilisatrices Spotify aux États-Unis et au Royaume-Uni. À l'aide de capteurs placés sur les mains des personnes participantes, MindProber a recueilli leurs données physiologiques pendant des sessions d'écoute Spotify d'une heure au cours d'une journée normale, par exemple sur les trajets domicile-travail, au travail, à la salle de sport, en cuisine et pendant qu'elles se détendaient chez elles. Dans le cadre de l'étude, les personnes étaient libres d'écouter les contenus de leur choix, où et quand elles le souhaitaient, de sorte à reproduire leurs habitudes de streaming audio. Au cours de ces sessions, les volontaires ont écouté de la musique, des podcasts et des annonces réelles ou fictives. Ils ont également répondu à des enquêtes avant et après chaque session afin de suivre leur activité, leur humeur, leur taux de mémorisation publicitaire et leur intention d'achat. L'agence de marketing culturel axée sur les jeunes Archrival s'est entretenue avec une partie des personnes participantes afin d'approfondir les connaissances qualitatives. Le docteur Josh McDermott, qui dirige le Laboratory for Computational Audition au MIT, a apporté son expertise tout au long de l'étude.
  2. MindProber Post-Project Survey
  3. MindProber Post-Session Survey
  4. MindProber Technical Report
  5. MindProber Post-Session Survey
  6. MindProber Post-Session Survey
  7. MindProber Post-Project Survey
  8. MindProber Post-Project Survey

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