Découvrez comment mesurer l'efficacité publicitaire (et pourquoi c'est important)

Tout investissement (une nouvelle voiture, un robot de cuisine ou une belle campagne publicitaire) doit être mesuré sur la base d'une référence ou d'une attente, afin de déterminer la réussite de l'opération. Si vous conduisez toujours la même voiture sept ans plus tard sans une seule rayure ou le moindre pneu crevé, alors que votre voiture précédente avait rendu l'âme au bout de cinq ans, le retour sur investissement (ROI) est intéressant. Si, le même jour, vous rentrez chez vous et réussissez un pancake des plus moelleux avec votre robot, dont la garantie a expiré après deux ans, vous réalisez également un bon retour sur investissement.

Pour les spécialistes du marketing, le retour sur investissement est essentiel. Il est donc indispensable de savoir mesurer l'efficacité d'une publicité après, et même pendant, une campagne. Vous pouvez évaluer ses forces et ses faiblesses pour ajuster votre stratégie en fonction des enseignements que vous en aurez tirés et optimiser le retour sur investissement, qui est si important.

La façon dont vous mesurez l'efficacité de vos publicités dépend de différentes variables : quel est l'objectif de votre campagne ? Quelle est votre audience cible ? Comment envisagez-vous de la toucher ? Qu'attendez-vous d'elle ? La collecte d'avis, d'analyses et de données avant, pendant et après une campagne publicitaire, quel que soit le canal utilisé, est essentielle pour savoir si vos stratégies marketing fonctionnent sur le long terme.

Vous trouverez ci-dessous des conseils sur la façon de mesurer l'efficacité de vos publicités, ainsi que des indications précises sur la façon de mesurer la réussite d'une campagne publicitaire sur Spotify.

L'importance de mesurer l'efficacité de vos publicités

La mesure des annonces est une composante essentielle pour répondre aux questions suivantes :

• Touchons-nous la bonne audience ?
• Quel est l'impact de nos annonces sur la notoriété de marque et la perception des consommateurs et consommatrices ?
• Nos annonces marquent-elles les esprits ?
• Nos annonces ont-elles influencé une décision d'achat ?
• Nos annonces font-elles descendre des prospects dans l'entonnoir des ventes ?

Il ne s'agit là que de quelques exemples, mais l'efficacité d'une campagne publicitaire peut être mesurée de multiples façons. Plus vous disposerez d'informations, mieux ce sera, car la capacité à prendre des décisions fondées sur des données concrètes est la clé du succès. En collectant des données précieuses sur votre audience cible, vous pouvez mesurer l'efficacité de votre campagne avec une plus grande précision. Voici différentes manières de procéder :

Portée

La portée désigne le nombre total d'auditeurs et d'auditrices qui ont vu ou entendu votre annonce au moins une fois. Vous pourrez connaître le nombre de personnes exposées à votre annonce dans chaque segment cible et, si besoin, ventiler ce nombre en étudiant des données démographiques telles que l'âge, le genre et la localisation, ou les centres d'intérêt, le type d'appareil, etc. Vous pourrez ainsi affiner vos futures campagnes et vos efforts de ciblage pour vous assurer que vous touchez la bonne audience.

Impressions

Si votre objectif est que votre annonce soit diffusée le plus souvent possible, peu importe le nombre de fois qu'une personne la voit ou l'entend, vous devez mesurer les impressions pour évaluer la réussite de votre campagne. Vous aurez ainsi une chance d'atteindre le « juste équilibre », lorsque l'exposition des auditeurs et auditrices est suffisante pour susciter leur intérêt et les faire descendre dans l'entonnoir des ventes, mais pas excessive au point d'entraîner une baisse d'intérêt de leur part. Le fait de connaître la fréquence d'exposition des auditeurs et auditrices à vos annonces Spotify vous permet non seulement de mieux comprendre leurs habitudes d'écoute, mais également d'adapter vos futures campagnes pour cibler l'audience que vous souhaitez, avec un nombre approprié d'annonces, au bon moment.

Clics

Si vous souhaitez donner la priorité aux objectifs du bas de l'entonnoir, tels que les visites sur votre site web, vous devrez mesurer l'efficacité par le nombre ou le taux de clics sur votre annonce. Avec Spotify Advertising, vous pouvez générer des clics à partir des formats display et vidéo, et tirer parti des cartes call-to-action (CTA) pour en générer davantage. Les cartes CTA sont des éléments dynamiques et cliquables qui s'intègrent à l'expérience audio digitale des utilisateurs et utilisatrices et présentent votre message lorsque l'appli est affichée au premier plan.

Indicateurs de marque

Comment vous assurer que votre audience cible perçoit votre annonce et comprend votre marque comme vous le souhaitez ? Pour savoir si une annonce trouve un écho auprès de votre audience cible, une solution efficace est de lui demander son avis et son ressenti. En effet, grâce à l'étude conjointe de l'audience exposée et de l'audience témoin, les études de brand lift sont un moyen efficace d'analyser l'impact incrémentiel de vos annonces sur la stimulation d'indicateurs du haut de l'entonnoir tels que la notoriété de marque, la favorabilité et l'intention. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour vous assurer que vos futures campagnes rempliront leurs objectifs et transmettront le bon message.

Conversions

Un cran plus bas dans l'entonnoir, les conversions sont le but ultime de toute entreprise ayant un produit ou un service à vendre. Mais les conversions ne se concernent pas nécessairement les ventes. Elles peuvent également inclure les envois de formulaires de contact, les visites de pages web, les ajouts au panier, les inscriptions à des newsletters ou les téléchargements de fiches. Grâce à Spotify Pixel, vous pourrez savoir si votre campagne a généré un retour sur investissement positif ou non. Si certaines annonces se sont avérées très efficaces, d'autres ont peut-être fait chou blanc. Pourquoi cela ? Si vous êtes en mesure de l'expliquer, vous pourrez préparer une campagne encore plus efficace à l'avenir, en combinant les composantes les plus performantes qui ont fait la réussite des annonces avec de nouveaux éléments à tester.

Comment mesurer l'efficacité publicitaire avec Spotify Ad Analytics

Plateforme centralisée d'attribution et de reporting, Spotify Ads Analytics vous permet de comprendre gratuitement les performances de votre campagne pour tous les formats d'annonce, sur Spotify ou sur les autres supports dans lesquels vous investissez votre budget publicitaire audio.

De plus, vous pouvez tirer parti de Spotify Pixel afin d'assurer le suivi et l'attribution des conversions pour tous les formats d'annonce sur Spotify, pour la musique et pour les podcasts. Le tableau de bord Spotify Brand Lift vous permet de son côté d'évaluer la croissance de votre marque grâce à des KPI tels que le taux de mémorisation publicitaire, la notoriété de marque et la considération.

Grâce à Spotify Ads Analytics, vous pourrez ainsi :

• mesurer toutes vos annonces sur Spotify, pour la musique et les podcasts ;
  
• tirer des enseignements de vos campagnes audio digitales sur Spotify au fur et à mesure ;
  
• obtenir des données exploitables en temps réel, le tout dans un tableau de bord centralisé ;
  
• accéder à des rapports pour comprendre l'efficacité de vos annonces ;
  
• tirer parti de nos données internes pour obtenir une vue d'ensemble sur les auditeurs et auditrices uniques que vous touchez.

Favoriser un impact maximal avec Spotify Ads

La publicité audio peut s'avérer extrêmement bénéfique pour les marques, car elle offre une myriade de possibilités en matière de portée et de ciblage d'audience. Et vous pouvez compter sur Spotify pour vous aider à faire entendre votre message :