BT se hace notar con los anuncios de audio en podcasts y las tarjetas CTA
En un mundo cada vez más digital, mantener la conexión es fundamental. Ya sea que eso signifique reproducir tu podcast favorito mientras cocinas la cena o trabajas desde tu oficina en casa, la tecnología de banda ancha rápida y confiable lo hace posible. Como marca pionera que está en contacto con usuarios que utilizan mucha banda ancha, como los gamers o los entusiastas del entretenimiento, la empresa global de telecomunicaciones BT estaba ansiosa por aprovechar el formato de anuncios más nuevo de Spotify, las tarjetas de llamada a la acción (CTA). Las tarjetas de llamada a la acción hacen que, por primera vez, los anuncios de podcast sean interactivos, lo que transforma el formato de algo que solo se puede escuchar en una experiencia que también se puede ver y, lo que es más importante, en la que se puede hacer clic.
La combinación de medios:
Mercado vertical de la marca: tecnología y telecomunicaciones
Objetivo: atribución de la marca, asociación del mensaje, consideración
Audiencia objetivo: gamers, entusiastas del entretenimiento
Segmentación utilizada: edad, intereses/comportamiento
Mercado: Reino Unido
Duración de la campaña: desde abril hasta junio de 2022
Formato: contenido multimedia de podcast
El resumen:
Se espera que el mercado global de servicios de banda ancha valga $419 mil millones para finales de 2022, con una tasa de crecimiento anual del 9.6%.1 Frente a un espacio tan saturado, era importante que BT innovara con su enfoque publicitario.
La marca líder en telecomunicaciones quería mostrar su producto de banda ancha híbrida, que combina banda ancha de línea fija con un respaldo de internet móvil para crear una de las ofertas más confiables y avanzadas en el mercado. Debido a que el audio digital suele ser un medio muy popular entre los oyentes amantes de la tecnología, BT vio la publicidad en podcasts como una oportunidad para conectarse con su audiencia objetivo durante momentos significativos y memorables.
La solución:
Debido a que ya había trabajado con Spotify en otras campañas publicitarias creativas de telecomunicaciones, BT conocía los detalles de interactuar con su audiencia objetivo. BT fue selectivo con respecto a dónde se escucharía su mensaje, ya que sabía que el 53% de los superoyentes de podcasts dice que su opinión acerca de una empresa es más positiva cuando el anuncio está en un podcast que escuchan de manera frecuente, en comparación con el 49% del año anterior.2
En la investigación se sugiere3 que los anuncios leídos por el presentador generan una mayor conexión emocional con los oyentes, lo que significa que suelen ser ideales para presentar una marca o producto nuevo por primera vez. Con esto en mente, BT se asoció con algunos de los podcasts más populares de Spotify y lanzó anuncios leídos por el presentador en títulos muy reconocidos, incluidos Brydon & y JaackMaate's Happy Hour. La marca también publicó anuncios leídos por un talento de voz creados por el equipo de producción interno de Spotify a través de Spotify Audience Network, nuestro mercado de publicidad enfocada en el audio, que conecta a los anunciantes con los oyentes usando las herramientas de segmentación basadas en la audiencia para llegar a los oyentes a escala.
Aprovechar el nuevo formato de tarjetas de llamada a la acción de Spotify les permitió a los oyentes hacer clic de forma sencilla en la página del producto de banda ancha híbrida directamente desde el anuncio.
Hear the spot for yourself.
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Impacto:
El esfuerzo generó resultados impresionantes, en especial de anuncios en podcasts originales de Spotify como Brydon & y Who We Be TALKS. En general, los oyentes tenían más probabilidades de reconocer la oferta de "wifi constante" de BT y considerar adquirir Hybrid Broadband (banda ancha híbrida) de la marca para ellos mismos. El éxito se midió en puntos porcentuales (ptos.) comparando un grupo de oyentes que estuvo expuesto a la campaña con un grupo de control que no lo estuvo.
- +19
(ptos.) de aumento en la aceptación de que el servicio BT Broadband ofrece "wifi constante" entre los oyentes de Brydon &
- +21
(ptos.) de aumento en la consideración de la banda ancha híbrida de BT entre los oyentes de Wrighty's House
- +15
(ptos.) de aumento en la asociación entre la banda ancha híbrida de BT y la idea de "wifi confiable en cada habitación" entre los oyentes de Who We Be TALKS
La conclusión:
Las tarjetas de llamada a la acción de Spotify pueden ser una herramienta efectiva si tu objetivo es hacer que los oyentes visiten la página del producto u obtengan más información sobre una oferta nueva. En conjunto con mensajes convincentes, esta función puede darle ese impulso tan necesario al mensaje de tu marca.
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FUENTES:
- Informe "Broadband Services Market Size, Share & Trends Analysis Report By Broadband Connection (Fiber Optic, Wireless, Satellite, Cable, DSL), By End User (Business, Household), By Region, And Segment Forecasts, 2022 - 2030" de Grand View Research. 2020.
- Estudio "Super listeners 2021" de Edison Research, febrero de 2021. https://www.edisonresearch.com/super-listeners-2021-from-edison-research-and-ad-results-media/
- Estudio personalizado de formato de anuncio de Nielsen a pedido de Spotify. Encuesta realizada del 20 de noviembre al 9 de diciembre de 2020. Muestra de 5999 personas mayores de 18 años que son oyentes de podcasts y usuarios de Spotify.