No nos engañemos, el mundo es una jungla. No solo compites contra otras empresas, sino que te desenvuelves en un entorno saturado de contenido que está repleto de distracciones. Encima de eso, no basta con lograr una venta. Si de verdad quieres crecer como negocio, tienes que construir tu marca.

Este último punto es donde el reconocimiento de marca es útil.

Los conceptos básicos sobre el reconocimiento de marca

Retrocedamos un poco: ¿qué es el "reconocimiento de marca"?

El reconocimiento de marca es el grado en que las audiencias reconocen tu marca, mensaje y productos. Piensa en esos logotipos icónicos que reconoces de inmediato; esa canción publicitaria pegadiza que te recuerda a tu snack favorito; o la combinación de colores del equipo deportivo de tu ciudad natal. Todas esas pequeñas señales se acumulan en la mente de las personas para formar una imagen completa y una asociación mental de lo que una empresa vende y representa.

El reconocimiento de marca está ubicado en la parte superior del embudo de marketing, lo que significa que es uno de los primeros pasos para lograr esa venta tan deseada. Por supuesto, la consideración del producto, las conversiones y la lealtad a la marca también son importantes. Pero antes de que puedas llegar a alguna de esas instancias, necesitas lograr que las personas sean conscientes de que tu marca existe.

Hay muchas formas diferentes de impulsar el reconocimiento de marca, pero si tu objetivo es conectar con audiencias comprometidas y hacer que tus productos sean relevantes para la vida de las personas, crear una estrategia de reconocimiento de marca alrededor del audio digital es el camino a seguir.

Aquí te contamos la razón.

Las ventajas del audio digital

Nadie puede discutir que el audio digital juega un papel esencial en nuestro día a día. Hace apenas una década, los podcasts eran nicho. Hoy en día, eso cambió: en las investigaciones se indica que más de 424 millones de personas en todo el mundo escucharon podcasts en 2022, y se espera que ese número aumente a 504 millones en 2024.¹

¿Qué significa eso para las marcas? Solo en Spotify, el audio digital puede brindarles a los anunciantes acceso a una audiencia global mensual de 295 millones de personas², y el 60% de esos oyentes dice que presta más atención a los anuncios en Spotify que a los anuncios que escuchan en la radio tradicional.³ Un 61% también afirmó que esos anuncios los ayudan a descubrir marcas nuevas.⁴

Cómo aumentar el reconocimiento de la marca con los anuncios de audio digital

Ahora que conocemos el valor del audio digital, regresemos al tema de lograr que las personas se familiaricen con tu marca. Aquí te presentamos tres pasos claves para crear asociaciones positivas entre la marca y la audiencia objetivo.

1. Aprovecha el contexto
Todos los anunciantes saben que el contexto es importante. Las mismas reglas sobre la alineación de la marca con el contenido relevante se aplican cuando estás creando una campaña de audio digital. Eso se debe a que el objetivo es localizar a la audiencia objetivo y presentarles a tu marca.

Encontrar la combinación perfecta de tu marca y productos con un audio que atraiga a los clientes que buscas es una forma efectiva de asegurar interés, aumentar el recuerdo de la marca y aprovechar el presupuesto de marketing que estableciste. La clave es crear mensajes que "combinen con el momento" para que las personas tengan una conexión positiva con la marca y la recuerden todo el tiempo.

La promoción sonora también sirve para motivar el recuerdo. Al igual que las canciones publicitarias lograron que las marcas mantuvieran su presencia en el apogeo de la televisión, un sonido específico o un artista de voz en off consistente en tus anuncios de audio digital pueden quedarse en la memoria de las personas. Al final, esto puede despertar su curiosidad por la marca.

2. Llega a las personas donde se encuentran
En investigaciones recientes se ha demostrado que, en promedio, las personas pasan 3 horas y 15 minutos al día en sus teléfonos, además de que los revisan 58 veces al día.⁵ Los celulares van donde las personas van y, al usar la publicidad con audio digital, tú también puedes ir con ellos.

La mejor manera de aumentar el reconocimiento de la marca es interactuando con los clientes. El audio digital te ofrece más oportunidades de lograrlo. Con los anuncios de audio, puedes llegar a oyentes activos en cualquier dispositivo a lo largo de su día, así como en momentos sin pantalla, como cuando realizan sus traslados diarios por la mañana, hacen mandados, socializan con amigos y familiares o incluso cuando están a punto de dormir.

Ya no tienes que esperar a que los clientes visiten un sitio web en particular o divisen un espectacular mientras conducen para que vean el anuncio. En cambio, puedes hacer que una audiencia comprometida escuche sobre la marca (e incluso puedes ofrecerles un enlace en el que se puede hacer clic) reproduciendo anuncios entre las canciones o los podcasts que les encanta escuchar. Incluso podrían tener una impresión más positiva de tu marca debido a esto.

3. Personaliza el mensaje
A las personas les encanta la personalización. En un estudio se descubrió que el 60% de los consumidores son propensos a convertirse en compradores recurrentes si tienen una experiencia de compra personalizada.⁶ Más de la mitad (51%) de los usuarios del servicio gratuito de Spotify indican que prestan más atención a los anuncios en la plataforma porque se adaptan más a sus intereses.⁷

Piensa en la campaña de reconocimiento de marca como una oportunidad para empezar una relación nueva con el pie derecho. Al personalizar el contenido de audio según los intereses y las preferencias de las personas, les demuestras a los oyentes que te preocupas por su experiencia digital. Ese es el tipo de mensaje que quieres enviar, en especial si esperas convertir esa interacción en línea en una interacción leal y a largo plazo. En el mismo estudio sobre compradores recurrentes se descubrió que incluso si hay opciones más baratas en el mercado, más de un tercio de las personas regresan a las marcas que les ofrecen experiencias positivas.

Puntos claves

El primer paso para crear reconocimiento de marca es llegar a los clientes cuando están felices y comprometidos.

Con una amplia variedad de contenido, capacidad para ir donde las personas van y opciones de personalización, el audio digital es una forma efectiva de maximizar el presupuesto de marketing y desarrollar una campaña memorable, y mientras más personas reconozcan la marca, más potencial de venta tendrás. Spotify Ad Studio ofrece una variedad de soluciones de autoservicio y herramientas gratuitas para ayudarte a crear anuncios de audio digital que sean completamente personalizados para la marca desde cero. Lee con atención nuestros recursos para obtener consejos de voz en off, orientación para guiones, servicios de mezcla de sonido, acceso a pistas de fondo, herramientas de revisión de audio y más.

¿Quieres obtener más información sobre la publicidad de audio? Participa en cursos gratuitos con Spotify Advertising Academy y empieza hoy mismo.