SECCIÓN 3: CULTURA AMPLIFICADA
### Explosión de culturas en Spotify. Spotify crea un espacio para que las personas puedan escuchar, aprender y conectar. La música y las conversaciones a las que las personas acceden en nuestra plataforma ayudan a formar las identidades, culturas y comunidades de los oyentes. Debido a que la experiencia de escucha es íntima y personal, es importante crear audio que refleje el compromiso de tu marca con la audiencia y la cultura de la que forman parte o con la que se conectan.
Gen Z se conectan con la cultura a través del streaming
No te arriesgues a que no te escuchen.
La naturaleza íntima y personal del audio crea una relación entre la persona que habla y la que escucha. No lo eches a perder creando audio que no refleje el compromiso de tu marca con la audiencia.
Ayuda a los oyentes a interactuar, no a desconectarse.
No importa el año ni la estación, tenemos principios de contenido creativo que puedes usar en todos tus mensajes en Spotify para asegurarte de que tu estrategia de audio es creativa e inclusiva.
1. Escuchar para aprender.
Recopila información de manera reflexiva e intencionada.
No puedes descubrir las preocupaciones de tus clientes si no los escuchas. Y si no puedes llegar a la raíz de esos problemas, te resultará difícil diseñar la solución correcta o interactuar de forma efectiva con tu comunidad.
Absórbelo todo. Presta atención a los consumidores, creadores, líderes de opinión, insights de streaming, sentimiento de la marca, campañas existentes y música y podcasts en Spotify.
Se inclusivo. El contenido creativo es inclusivo cuando representa la amplitud de la experiencia y auténtico cuando refleja los matices.
Toma nota. Presta atención a la diversidad regional (como los acentos, los términos, las normas de actividad, los sonidos de la ciudad) y las señales culturales (como los alimentos, cómo saludar a los demás) que se pueden percibir de forma sonora.
Haz preguntas. Pregunta con respeto para profundizar el entendimiento y aclarar significados. Por ejemplo, "¿A qué te refieres cuando dices X?" o "Cuéntame más sobre Y. ¿Por qué es importante Y en esta situación?"
2. Lidera con una historia.
Cuando cuentas una historia, generas una conexión y transportas a los oyentes a otro lugar.
Usa narrativas que nos ayuden a entender las perspectivas de otras personas: cuando escuchas la historia de alguien más, sientes como si estuvieras viviendo su historia durante ese breve instante. Esa experiencia te permite aprender de las experiencias de otras personas.
Transporta a los oyentes desde sus propias realidades a los mundos que imaginamos.
Genera una conexión. Crea una historia que resuene y con la que puedan sentirse identificados.
Sé consciente. Considera usar narrativas relevantes y conscientes de los climas sociales actuales.
Escucha cómo lo hizo Calvin Klein
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3. Comprueba la vibra.
Nunca olvidarán cómo los hiciste sentir.
La música y el sonido son vibraciones, y el objetivo es hacer que las personas sientan algo. ¿Qué les dejaste a tus oyentes? ¿Cómo los hiciste sentir? Aprovecha las emociones. El buen contenido genera una experiencia más significativa y más posibilidades de conectar con la marca.
1 Spotify Culture Next survey, January 2020