Centro de Ayuda

Reportes

Puedes obtener una descripción general integral de todas tus campañas, conjuntos de anuncios y anuncios en el panel de control. Para personalizar las columnas que se muestran en el panel de control, selecciona el ícono de engranaje. A partir de ahí, puedes agregar o eliminar métricas desde la vista del panel de control.

Puedes ver métricas para intervalos de fechas específicas mediante el menú desplegable de selección de fechas ubicado en la esquina superior derecha.

  • Si seleccionas los intervalos de fechas de los últimos 7, 14, 30 o 90 días, se incluirán las métricas hasta el día anterior.
  • Si seleccionas los intervalos de fechas del mes hasta la fecha y los intervalos totales, se incluirán las métricas hasta el día actual.

La métrica del ritmo de gasto del presupuesto que se muestra en el panel de control representa el seguimiento del presupuesto de tu conjunto de anuncios para distribuirlo dentro de la programación del mismo. Este valor se calcula dividiendo el porcentaje de días restantes en tu conjunto de anuncios por el porcentaje del presupuesto restante. Por ejemplo, si han transcurrido 5 días de un conjunto de anuncios de 10 días (50% de días restantes) y se han utilizado USD 5,000 de un presupuesto de USD 10,000 (50% del presupuesto restante), entonces el ritmo de gasto del presupuesto está al 100%.

El alcance y la frecuencia que se muestran en el panel de control son únicos y se eliminan las duplicaciones para cada campaña que tenga varios conjuntos de anuncios y para conjuntos de anuncios que tengan varios anuncios. Por ejemplo, si un oyente escucha varios anuncios del mismo conjunto de anuncios, este oyente solo contará como uno en la métrica de alcance, tanto para la campaña como para el conjunto de anuncios.

Las métricas deberían empezar a mostrarse 24 horas después de que el conjunto de anuncios haya comenzado. Estas métricas se actualizarán cada cierta cantidad de horas todos los días. Ten en cuenta que la clasificación dentro del panel de control solo se puede realizar dentro de la vista total y, en este momento, no está disponible para intervalos de fechas específicas.

A continuación, se presentan las acciones que puedes realizar y los datos que puedes ver en la vista del panel de control:

  • Campañas:
    • Editar la campaña
    • Ver el estado de la campaña
    • Ver si hay conjuntos de anuncios en la campaña que requieran atención
    • Programar un informe por email
  • Conjuntos de anuncios:
    • Duplicar el conjunto de anuncios dentro de la misma campaña
    • Editar el conjunto de anuncios
    • Acceder a una descripción general y a reportes detallados del conjunto de anuncios
    • Iniciar o detener la publicación del conjunto de anuncios
    • Ver el estado del conjunto de anuncios
    • Ver el formato de anuncio seleccionado para el conjunto de anuncios
    • Programar un informe por email
  • Anuncios:
    • Duplicar el anuncio dentro del mismo conjunto de anuncios
    • Editar el anuncio
    • Ver los detalles del anuncio
    • Iniciar o detener la publicación del anuncio
    • Ver el estado del anuncio
    • Ver el formato del anuncio
    • Programar un informe por email

Importante: la función para filtrar dentro del panel de control es compatible solo con una campaña, un conjunto de anuncios o un anuncio por vez. Esta se indica con el símbolo 1xy en la parte superior del panel de control dentro de cada pestaña y puedes eliminarla si seleccionas la X.

Puedes acceder a las métricas de las estadísticas de la audiencia en el nivel de conjunto de anuncios dentro de la pestaña de informes. Para acceder a esta pestaña, solo coloca el cursor sobre el nombre del conjunto de anuncios y selecciona Ver reporte, después de lo cual podrás acceder a la información y a los reportes del conjunto de anuncios en las pestañas reportes, detalles y anuncios.

El informe de métricas de tu audiencia incluye un resumen de las impresiones, los clics y las tasas de clics obtenidos por cada conjunto de anuncios.

  • Edad: la forma en que tus anuncios del conjunto de anuncios se mostraron a diferentes grupos etarios.
  • Género: la forma en que tus anuncios del conjunto de anuncios se mostraron a distintos géneros.
  • Género musical: la forma en que tus anuncios del conjunto de anuncios se mostraron a usuarios que escuchan distintos géneros musicales. Refleja el género musical que un usuario escuchó antes de que se mostraran tus anuncios.
  • Plataforma: la forma en que tus anuncios del conjunto de anuncios se mostraron a usuarios que escuchan en diferentes plataformas.
  • Importante: Para la versión beta de la estructura de campaña actualizada, las métricas de las estadísticas de la audiencia solo están disponibles en el nivel de conjunto de anuncios. Actualmente, no hay métricas de audiencia disponibles a nivel de la campaña o del anuncio.
  • El informe de clics y tasas de clics no está disponible para los conjuntos de anuncios dirigidos a oyentes de podcasts.

Para obtener información sobre las métricas de audiencia para los anuncios en Australia, consulta reportes de anuncios en Australia.

Ten en cuenta que la segmentación de tu conjunto de anuncios puede afectar las métricas de audiencia que ves. Por ejemplo:

  • Si tienes como objetivo usuarios de entre 18 y 34 años, tus anuncios del conjunto de anuncios no se mostrarán fuera de ese grupo etario.
  • Si solo segmentas el género de música Pop, los anuncios del conjunto de anuncios solo se mostrarán a los usuarios que escucharon una canción del género Pop antes de que escucharan tus anuncios.

Si los parámetros de segmentación son amplios, verás una diversidad de grupos etarios, género, géneros musicales y plataformas en las métricas de audiencia. Por ejemplo:

  • Si no aplicas ninguna segmentación por edad, verás cómo se mostraron los anuncios del conjunto de anuncios entre todos los grupos etarios.
  • Si no aplicas ninguna segmentación por género, verás cómo se mostraron los anuncios del conjunto de anuncios entre hombres y mujeres.
  • Si no aplicas ninguna segmentación por género musical, verás cómo se mostraron los anuncios del conjunto de anuncios en una variedad de géneros musicales.
  • Si no aplicas ninguna segmentación por plataforma, verás cómo se mostraron los anuncios del conjunto de anuncios en todas las plataformas.

Estas métricas ayudan a proporcionar información sobre la audiencia a la que ha llegado tu campaña en cada conjunto de anuncios. No es necesario que tomes medidas inmediatas en función de estas métricas. Sin embargo, una vez que se finalicen los conjuntos de anuncios, puedes utilizarlas para crear una estrategia de segmentación para tu próxima campaña.

La segmentación de conjuntos de anuncios en el mercado de Australia se publica con un modelo de costo por reproducción o vista completa. Esto se diferencia de la segmentación de conjuntos de anuncios en otros mercados, que se publica con un modelo de costo por mil reproducciones. Por esta razón, verás pequeñas diferencias en las métricas de los reportes para la segmentación de conjuntos de anuncios de Australia.

Se puede acceder a los reportes a nivel del conjunto de anuncios desde la pestaña reportes. Para acceder a esta pestaña, solo coloca el cursor sobre el nombre del conjunto de anuncios y selecciona Ver reporte, después de lo cual podrás acceder a la información y a los reportes del conjunto de anuncios en las pestañas reportes, detalles y anuncios.

El reporte del conjunto de anuncios incluye un resumen de las métricas de publicación, desempeño y audiencia de cada conjunto de anuncios.

Publicación

  • Impresiones: la cantidad total de anuncios del conjunto de anuncios mostrado.
  • Alcance: la cantidad de personas únicas que escucharon tus anuncios del conjunto de anuncios.
  • Frecuencia: la cantidad promedio de veces que cada persona escuchó tus anuncios del conjunto de anuncios.
  • Tasa de finalización: el porcentaje de anuncios del conjunto de anuncios mostrado que se reprodujeron hasta el final.

Subasta

  • CPM: costo por 1000 impresiones. Se actualiza cada hora según el presupuesto y las impresiones que se obtengan hasta el momento.
  • Tope de oferta: la oferta máxima para tu conjunto de anuncios, tal como se ingresó durante la configuración de la campaña o la edición más reciente del conjunto de anuncios.
  • Objetivo de la oferta: el objetivo de tu conjunto de anuncios, tal como se seleccionó durante la configuración de la campaña o la edición más reciente de tu conjunto de anuncios.

Estos datos de la subasta no se aplican a los anuncios en los podcasts.

Desempeño

  • Clics: la cantidad de veces que se hizo clic en tus anuncios del conjunto de anuncios.
  • CTR (del inglés click-through rate, tasa de clics): el porcentaje de anuncios del conjunto de anuncios mostrado en los que se hizo clic.
  • Anuncio reproducido un 25 %: el porcentaje de anuncios del conjunto de anuncios mostrado que se reprodujeron al menos un 25 % sin interrupción.
  • Anuncio reproducido un 50 %: el porcentaje de anuncios del conjunto de anuncios mostrado que se reprodujeron al menos un 50 % sin interrupción.
  • Anuncio reproducido un 75 %: el porcentaje de anuncios del conjunto de anuncios mostrado que se reprodujeron al menos un 75 % sin interrupción.
  • Anuncio reproducido un 100 %: el porcentaje de anuncios del conjunto de anuncios mostrado que se reprodujeron hasta el final. (consulta también: tasa de finalización).

Para descargar un reporte detallado del conjunto de anuncios, haz clic en la flecha junto a descargar datos en la pestaña reportes del conjunto de anuncios. Eso descargará un archivo CSV que contiene un desglose diario de las impresiones, el alcance, la tasa de finalización y los clics del conjunto de anuncios.

Cómo programar un informe por email:

  1. Primero, selecciona o crea un filtro guardado para representar la vista de tabla que deseas ver en un informe.
  2. A continuación, selecciona el ícono de reloj en la esquina superior derecha (programar informe).
  3. Ingresa un nombre para el informe y define su frecuencia.
  4. Selecciona el botón para programar el informe.

Importante: Los informes programados solo se pueden enviar a tu propia dirección de email.

Puedes revisar y administrar informes programados existentes seleccionando el mismo ícono de reloj en la esquina superior derecha.

Se puede acceder a los reportes diarios a nivel del conjunto de anuncios desde la pestaña reportes. Para acceder a esta pestaña, solo coloca el cursor sobre el nombre del conjunto de anuncios y selecciona Ver reporte mediante tu cuenta de Ad Studio.

El reporte del conjunto de anuncios incluye un resumen de las métricas de publicación, desempeño y audiencia de cada conjunto de anuncios. La publicación y las métricas de audiencia de cada conjunto de anuncios ofrecen información respecto a quién se muestran tus anuncios y qué usuarios optaron por escucharlos completamente.

Publicación

  • Reproducciones del anuncio: la cantidad total de veces que tus anuncios del conjunto se reprodujeron completamente. Solo pagas cuando el anuncio se escucha completamente, no por el total de impresiones.
  • Alcance de las reproducciones del anuncio: la cantidad total de usuarios únicos que escucharon completamente tus anuncios del conjunto de anuncios.
  • Frecuencia de las reproducciones del anuncio: la cantidad promedio de veces que cada usuario único escuchó completamente tus anuncios del conjunto de anuncios.
  • Impresiones: la cantidad total de anuncios del conjunto de anuncios que se mostró.
  • Alcance: la cantidad de personas únicas que escucharon tus anuncios del conjunto de anuncios.
  • Frecuencia: la cantidad promedio de veces que cada persona escuchó tus anuncios del conjunto de anuncios.
  • Tasa de reproducción de anuncios: el porcentaje de reproducciones fuera de la cantidad total de impresiones del conjunto de anuncios.
  • Clics: la cantidad de clics recibidos en tus anuncios del conjunto de anuncios.
  • CTR: la tasa de clics que recibieron tus anuncios del conjunto en comparación con la cantidad de personas que los escucharon.

Métricas de la audiencia

  • Edad: una comparación entre la forma en que se muestran tus anuncios del conjunto de anuncios y las personas que eligieron escuchar completamente tus anuncios segmentadas por grupo etario.
  • Género: una comparación entre la forma en que se muestran tus anuncios del conjunto de anuncios y las personas que eligieron escuchar completamente tu anuncio segmentadas por género.
  • Género musical: una comparación entre la forma en que se muestran tus anuncios del conjunto de anuncios y las personas que eligieron escuchar completamente tu anuncio segmentadas por el género musical que el usuario escuchó antes de que se mostraran tus anuncios.
  • Plataforma: una comparación entre la forma en que se muestran tus anuncios del conjunto de anuncios y las personas que eligieron escuchar completamente tus anuncios segmentadas por plataforma.

Ad Studio admite socios de medición externos seleccionados para la verificación de anuncios de audio y de video.

Puedes agregar etiquetas de clics e impresiones de DCM cuando crees o edites un anuncio de audio o de video para el seguimiento de verificación del Campaign Manager 360 de Google. Luego de que hayas trabajado con tu representante de Google para generar las etiquetas apropiadas, puedes agregarlas a tus anuncios de Ad Studio siguiendo estos pasos:

  • Para el seguimiento de clics de DCM: ve a la sección Agregar una imagen y un botón dentro de Crear anuncio nuevo y copia y pega el rastreador de clics de DCM en el campo de la URL de destino.
  • Para el seguimiento de impresiones de DCM: en la sección Agregar seguimiento dentro de Crear anuncio nuevo, ve al menú desplegable de Seguimiento de URL y selecciona Seguimiento de impresiones de DCM. Luego, podrás copiar y pegar el rastreador de impresiones de DCM en el campo debajo.
  • Ten en cuenta que debes estar previamente vinculado con Google para implementar el seguimiento de verificación de DCM en Ad Studio. La verificación de anuncios y todos los demás seguimientos de terceros son opcionales.

Para todos los socios de verificación de anuncios terceros, comunícate con nuestro equipo de ayuda al cliente para obtener más información sobre si se admiten tus etiquetas en este momento.

Ad Studio admite los siguientes socios de medición externos para el seguimiento de visibilidad de anuncios de video únicamente:

Visibilidad

Para el seguimiento de visibilidad de Moat, puedes aprovechar la integración sin etiquetas de Ad Studio con Moat siguiendo estos pasos:

  • En la sección Agregar seguimiento dentro de Crear anuncio nuevo, ve al menú desplegable de Seguimiento de visibilidad y selecciona Moat. Una vez seleccionado, puedes terminar de crear tu campaña, anuncio o conjunto de anuncios.
  • Una vez que hayas enviado tu campaña, anuncio o conjunto de anuncios, en la página de confirmación se te pedirá que envíes el nombre y el ID de la campaña a Moat usando el formulario de permiso de campaña de Moat. Esto le permitirá a Moat habilitar el acceso a la información de la campaña de Ad Studio dentro de tu panel de control de Moat.
  • Ten en cuenta que debes estar previamente vinculado con Moat para implementar el servicio de seguimiento de visibilidad de Moat en Ad Studio. Los servicios de visibilidad y todos los demás seguimientos de terceros son opcionales.

Para el seguimiento de visibilidad de Integral Ad Science (IAS), puedes agregar tu URL de seguimiento de IAS cuando crees o edites un anuncio de video. Una vez que trabajes con tu representante de IAS para generar las etiquetas apropiadas, podrás agregarlas a tus anuncios de video de Ad Studio siguiendo estos pasos:

  • En la sección Agregar seguimiento dentro de Crear anuncio nuevo, ve al menú desplegable de Seguimiento de visibilidad y selecciona IAS (Integral Ad Science).
  • Luego, copia y pega la URL de IAS en el campo debajo.
  • Ten en cuenta que debes estar previamente vinculado con IAS para implementar el servicio de seguimiento de visibilidad de IAS en Ad Studio. Los servicios de visibilidad y todos los demás seguimientos de terceros son opcionales.

Ten presente que no usamos el seguimiento de terceros para propósitos de facturación y no somos responsables de ninguna tarifa de proveedores externos. Todos los importes de facturación se determinan usando las métricas registradas de forma directa en Ad Studio y no se incluyen las tarifas de los proveedores externos.

Se puede acceder de forma directa a los informes de seguimiento de terceros a través del panel de control de tu socio de medición y no aparecerán en Ad Studio. Espera entre 24 y 48 horas para que la información de Ad Studio comience a aparecer en el panel de control de tu proveedor.

Los socios de reportes de Spotify brindan servicios para que los anunciantes puedan analizar y medir el impacto general de sus campañas de Ad Studio. Mediante nuestros socios de reportes, tienes acceso en tiempo real a las métricas de tu campaña de Ad Studio y puedes verlas en el panel de control de reportes. Hoy en día, nuestros socios incluyen Datorama, Funnel.IO, Clarisights, ReportGarden, Whatagraph, Supermetrics y TapClicks.

¿No encuentras lo que buscas?

Nuestro equipo de servicio al cliente está aquí para ayudarte. Pídenos ayuda.

Looking for something a little more custom? Let's talk.