Capítulo 4: Cómo hacer que tus anuncios sean culturalmente relevantes

¿Qué es la cultura en realidad? Claro que existe una definición universal con la que todos estamos de acuerdo, pero lo cierto es que la cultura crece, se transforma y se redefine constantemente. Es diferente para cada persona, y en esto coincide la generación Z, que es el motor que impulsa las tendencias culturales en Spotify.

Spotify crea un espacio profundamente personal para que los fans escuchen, vean, aprendan y conecten con la cultura en sus propios términos. Esto les ayuda a definir sus comunidades y su identidad, y a proyectarlas hacia el mundo.

Para las marcas que quieren mantener su vigencia cultural, es importante crear anuncios de audio o video que reflejen su compromiso con la audiencia y con la cultura de la que forman parte o con la que sintonizan.

No importa el momento, tenemos principios creativos que puedes utilizar en todos tus mensajes en Spotify para asegurarte de que tu estrategia publicitaria sea creativa, incluyente y culturalmente relevante.

1. Escucha y aprende

No puedes actuar en función de las preocupaciones de tu audiencia si no las escuchas, así que recopila información de forma concienzuda e intencionada.

Escucha a los consumidores, los creadores y los líderes de opinión. Analiza la percepción de la marca y las campañas existentes, y no pierdas de vista la narrativa cultural. ¿Qué momentos puedes prever? ¿Cómo puedes ser ágil para aparecer en momentos virales inesperados? ¿Cómo suelen desenvolverse esos momentos en Spotify?

Nuestro Informe de Tendencias de Pódcast de 2023 destaca las perspectivas de streaming en torno a los principales momentos culturales en el ámbito mundial y las diferentes formas en que las marcas los aprovechan en beneficio de sus iniciativas de marketing.

2. Apuesta por la inclusividad

El trabajo creativo es incluyente cuando representa la amplitud de la experiencia, y auténtico cuando refleja los matices. Presta atención a la diversidad regional (por ejemplo, los acentos, los dialectos, las normas de actividad, etc.) y a los indicios culturales (por ejemplo, la comida y la música populares, los sonidos cotidianos de la ciudad, los saludos típicos, etc.) que pueden captar rápidamente la atención de tu público.

En general, es importante asegurarse de que todo recurso creativo que utilices en tu campaña refleje la diversidad para que toda tu audiencia se sienta representada.

3. ¿Quieres conquistar los mercados internacionales? Céntrate en lo local

Comscore señala que la audiencia de Spotify es la más diversa de todas las plataformas de streaming.³ Para ponerlo en perspectiva, Spotify está disponible en 74 idiomas diferentes, en 184 mercados globales⁴,lo que ayuda a más de 640 millones de personas a conectar con creadores de contenido en su idioma local o incluso en un segundo idioma si así lo desean.

Si tu marca tiene una audiencia global o internacional, es esencial que a todo el mundo le resulten familiares los elementos creativos de tu campaña, por lo que la adaptación local es clave. Ten en cuenta los matices culturales de cada mercado al que llegará tu campaña: ¿cómo encaja tu producto o servicio en el contexto general? ¿Cómo debería desarrollarse tu mensaje para reflejar esto?

4. Cuenta una historia.

Cuando se utiliza con eficacia, la narración de historias es una poderosa táctica de marketing que puede encender una conexión y llevar a los oyentes por una travesía. La clave para hacerlo bien es encontrar una narración conocida, que toque una fibra sensible del público y lo transporte, de su propia realidad, a un escenario imaginado en primera persona.

También es importante ser sensible. Considera el uso de una narrativa que sea pertinente y consciente de los climas sociales actuales.