Cómo el audio digital intensifica las experiencias cotidianas de los oyentes
¿Qué es lo que hacen las ondas de sonido que nos entran por el oído para cautivar de esta forma al corazón y la mente? ¿Y qué implicación tiene para los anunciantes? Hemos llevado a cabo una investigación biométrica pionera para desentrañar los efectos de la música y los pódcasts sobre el cuerpo humano.<sup>1</sup> Si eres un anunciante que quiere captar la atención de su audiencia en cualquier momento, con el mensaje correcto y el tono adecuado, puedes tomar este estudio como referente.
La explicación científica de cómo Spotify mejora la vida diaria de los oyentes
Para los oyentes, el audio digital es un ritual diario que disfrutan todo el día y les acompaña desde la mañana hasta la noche
Spotify es una parte importante de la rutina diaria de las personas, ya sea para pasear, leer, cocinar, estudiar o dormir: el 63 % de los participantes de nuestro estudio así lo afirman.2 Pero Spotify es mucho más que sonido de fondo; a menudo tiene el papel protagonista. Aunque algunos oyentes hacen uso de la plataforma mientras hacen distintas tareas, más de un tercio de los participantes en el estudio dijo que ponen toda su atención en lo que están escuchando.3
La interacción fisiológica de los oyentes con el audio digital no desaparece durante los anuncios
- 60%
El 60 % de la interacción con los anuncios de los oyentes proviene del contenido de audio que se ha escuchado justo antes, incluida la música y los pódcasts.⁴
Spotify mejora el estado de ánimo de los oyentes escuchen lo que escuchen
La música que los oyentes escuchan en Spotify plasma lo que les sucede en la vida real
Puede parecer obvio, pero este es el primer estudio de su clase que ofrece pruebas claras de que las elecciones musicales de los oyentes se corresponden con sus entornos físicos y sus actividades. En otras palabras: los gustos musicales de los oyentes no salen de la nada. Las personas tienen distintas necesidades físicas, emocionales y mentales a lo largo del día, y quieren escuchar aquello que satisfaga esas necesidades. Spotify es consciente de ello y puede orientar a los anunciantes para que consigan captar mejor la atención de la gente que utiliza nuestra plataforma, sea cual sea el momento del día.
- 73%
El 73 % de los participantes en el estudio reconocieron su predisposición a escuchar anuncios en los servicios de reproducción de audio, siempre que el tono se ajuste a lo que están haciendo en ese momento.⁷
Los oyentes de Spotify recuerdan los anuncios que escuchan y acaban eligiendo la marca
Los participantes en el estudio de Sonic Science fueron capaces de recordar con éxito las marcas que se habían anunciado, tanto si estaban escuchando música como pódcasts. Y no solo recordaban los anuncios, sino que también compraban los productos. Uno de cada cinco participantes en el estudio afirmó haber buscado una marca o un producto en Internet después de haberlo oído en Spotify.8
La explicación científica de cómo Spotify mejora la vida diaria de los oyentes
Spotify interactúa con los oyentes en todo momento, lo que facilita conectar con ellos justo en el momento y el lugar adecuados
Nuestro estudio revela que los oyentes mejoraron la interacción, el estado de ánimo y el recuerdo de los anuncios mientras escuchaban Spotify. También incluye los datos propios de Spotify, es decir, nuestra Streaming Intelligence, para demostrar que el contenido que seleccionan los oyentes refleja los contextos físicos en los que se encuentran. Además, destacamos algunas de las formas en las que diferentes grupos demográficos interactúan con el audio en contextos similares (spoiler: los padres y sus hijas adolescentes no suelen hacer ejercicio con la misma lista de reproducción). Aquí puedes ver un avance de los resultados...
ENTRENAMIENTO
Corriendo, pedaleando en la bici estática, levantando pesas… A los oyentes les encanta sudar con Spotify. Según apunta nuestra investigación, la música para entrenar suele ser muy enérgica y con ritmo (como el hip-hop y el EDM), que les incita a moverse y a no perder la motivación. Y los millennials, que se ponen nostálgicos cuando buscan comodidad y una dosis de vitalidad, recurren al rock de los años 80, 90 y 2000.
Una sugerencia creativa
Los anuncios son más eficaces cuando imitan el estilo del contenido que suena antes y después. Cuando no es así, resultan irritantes y molestos.
Escuchar una canción que se adapta al momento.
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DE CASA AL TRABAJO
Una sugerencia creativa
Quienes conducen no pueden responder al momento a las llamadas a la acción, ya que tienen que estar pendientes de la carretera, así que lo mejor es crear una URL que sea fácil de recordar. Para los anuncios de pódcasts, te recomendamos usar tarjetas CTA que se les vuelvan a aparecer más adelante.
Escuchar una canción que se adapta al momento.
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COCINAR
El audio es el acompañamiento ideal para cualquier comida, el menú es lo de menos. Elegir la música adecuada puede convertir la tediosa preparación de la cena en un karaoke familiar o una cita romántica casera en una sesión de baile en pareja. Cocinar también es un momento en el que los oyentes se sienten creativos y con la mente abierta, por lo que es más probable que sientan curiosidad por nuevos álbumes, artistas, pódcasts o marcas.
Sugerencia creativa
La claridad es la clave, sobre todo cuando el oyente está realizando otras actividades. Asegúrate de que tu mensaje se entiende perfectamente solo con escucharlo, y no lo combines con otros mensajes diferentes.
Escuchar una canción que se adapta al momento.
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¿Quieres hacer llegar un mensaje que se compenetre con la audiencia? Sonic Science Vol. 2 viene con un montón de consejos y trucos para lograrlo.
Nuestro estudio demuestra el verdadero impacto del audio en la vida de los oyentes. Se trata de un compañero constante a lo largo del día, desde la mañana hasta la noche, mientras cocinan, estudian, se desplazan o pasan el rato con amigos, por ejemplo. Cuando por fin comprenden el papel tan personal que desempeña el audio, así como los efectos que tienen tanto la música como los pódcasts sobre el cuerpo humano, los anunciantes adquieren una visión más profunda de lo que se necesita para atraer a los oyentes de Spotify en un momento dado, con el mensaje correcto y en el tono adecuado.
Puedes descargar el informe completo para entender por qué el contexto es tan importante, cómo mejorar tu anuncio con sonido envolvente y mucho más. Y cuando quieras ponerte manos a la obra, la plataforma publicitaria autoservicio de Spotify, Ad Studio, permite que cualquier marca o empresa cree campañas publicitarias memorables que generen importantes resultados comerciales.
Sources:
- METODOLOGÍA: Spotify se ha asociado con la empresa de medición psicofisiológica MindProber para medir la actividad electrodérmica de los usuarios de Spotify en EE. UU. y el Reino Unido. Por medio de sensores colocados en las manos, MindProber recopiló datos fisiológicos de los participantes durante sesiones de escucha de una hora de duración cuando entraban en Spotify un día normal, por ejemplo, en sus desplazamientos diarios o mientras trabajaban, iban al gimnasio, cocinaban o se relajaban en casa. Los participantes eligieron cuándo, dónde y qué escuchar, imitando lo que suelen hacer cuando disfrutan del contenido de audio. Durante estas sesiones, los participantes escucharon música, pódcasts y anuncios reales y simulados. También completaron encuestas antes y después de cada sesión para permitirnos registrar su actividad, estado de ánimo, recuerdo de los anuncios e intención de compra. La agencia de cultura juvenil Archrival habló con una muestra de participantes para obtener información cualitativa más detallada. El doctor Josh McDermott, responsable del Laboratorio de Audición Computacional del Instituto de Tecnología de Massachusetts, ofreció su asesoramiento a lo largo del proceso.
- Encuesta posterior al proyecto de MindProber.
- Encuesta posterior a la sesión de MindProber.
- Informe técnico de MindProber.
- MindProber Post-Session Survey
- Encuesta posterior a la sesión de MindProber.
- Encuesta posterior al proyecto de MindProber.
- Encuesta posterior al proyecto de MindProber.