Resumen:

Naïma ofrece una experiencia de compra omnicanal personalizada en sus 270 tiendas de Italia. Ya es una marca consolidada, pero quería aprovechar el periodo vacacional para llegar a nuevos canales digitales y mercados.

El objetivo de Workup srl era dirigirse a la audiencia principal de Naïma (hombres y mujeres de 14 a 65 años en Italia) para compartir eventos promocionales y hablar de los momentos más especiales de las vacaciones. La agencia quería transmitir el mensaje de que los compradores deben dedicarse tiempo, ya sea relajándose con un pódcast, cocinando con sus listas de reproducción favoritas o abstrayéndose del caos de las vacaciones con un momento de mindfulness.

Solución:

Naïma y Workup srl lanzaron una campaña publicitaria sobre salud y belleza para llegar a su audiencia objetivo en los momentos que dedicaban a cuidarse. Sus anuncios hablaban de los eventos de la temporada, de experiencias sensoriales y de momentos emotivos. Realizaron pruebas y tomaron nota de los resultados hasta que consiguieron conectar con distintos grupos de audiencias y optimizar su campaña sobre la marcha.

Los anuncios de vídeo solo se mostraban cuando los oyentes usaban la aplicación de Spotify activamente, mientras que los de audio se reproducían entre canciones para poder transmitir el mensaje de la marca mientras hacían otras cosas lejos de toda pantalla, como conducir, cocinar, etc.

Impacto:

El estudio de 2020 indica que las campañas en varios formatos de Spotify mejoran el recuerdo del anuncio un 90 % y multiplican la notoriedad de la marca por 2,2,¹ así que Naïma y su agencia colaboradora, combinando audio y vídeo, despertaron el interés de su audiencia y mejoraron la notoriedad de la marca, entre otros beneficios. Al final, la campaña superó todas las expectativas y objetivos previos: llegó a más de dos millones de usuarios y generó más de ocho millones de impresiones.

Conclusiones:

Con los anuncios de audio digitales, las marcas pueden dirigirse a los oyentes en esos preciados momentos sin pantallas, ya que los escuchan mientras siguen su rutina diaria, como desplazarse, cocinar, etc. Los usuarios suelen prestar más atención a lo que escuchan si no están mirando sus dispositivos. Estas oportunidades son perfectas a la hora de transmitir mensajes para animarse o cuidarse que contribuyen a la asociaciones positivas de la marca. Los anuncios de vídeo pueden ser un buen complemento para estos esfuerzos. Además, con la publicidad en varios formatos, tanto las agencias como las marcas aumentan su flexibilidad y su reach.

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