Alimentando usuarios hambrientos con Snickers
Eres un fanático del pop y, de repente, te descubres escuchando rock clásico. Algo va mal. ¿Has comido hoy? Solo te lo preguntamos porque no eres tú mismo cuando tienes hambre (y tus gustos musicales, tampoco). Nos asociamos con Snickers para dar este toque de atención a los usuarios con una campaña de audio basada en datos.
El reto
Para destacar el lema “No eres tú cuando tienes hambre”, Snickers quería demostrar que a los fanáticos de la música también les suena la tripa cuando tienen hambre.
La gran idea
Todas las piezas encajaron cuando nos dimos cuenta de que el sonido de las tripas puede asociarse a aquellos momentos en los que los intereses musicales de los fans se descontrolan. Por ejemplo, cuando un fan del grime británico escucha grupos de improvisación. Alguien debería darles un Snickers ya mismo. ¿Y si creáramos una experiencia que se dirigiera a la audiencia de Snickers en el momento en el que empiezan a escuchar algo fuera de lo normal?
La magia
Analizamos la audiencia objetivo de Snickers e identificamos tres géneros populares de música: grime, rock y pop. En cuanto un usuario escuchaba una nota que no era propia de su género (un comportamiento que podemos detectar gracias a nuestra Streaming Intelligence), le dábamos un toque de atención.
Y menudo toque de atención. Los usuarios no escucharon los anuncios habituales. Escucharon canciones dignas de una lista de éxitos y hechas a medida para la campaña, con letras y composiciones originales que transmitían perfectamente el mensaje “No eres tú cuando tienes hambre ” en el género habitual de cada usuario. Y a continuación, para asegurarse de que el hambre no campaba a sus anchas, Snickers ofrecía “Hunger Hits”, una Branded Playlist que devolvía a los usuarios a sus hábitos naturales.
La experiencia fue un gran éxito. La campaña “Hunger Spotter” se hizo con la victoria en los British Media Awards y los Drum Marketing Awards, entre otros.
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