Cómo medir la eficacia de la publicidad y por qué es importante

Cualquier inversión, ya sea un coche nuevo, una freidora de aire o una campaña publicitaria espectacular, debe medirse con algún tipo de referencia o expectativa para determinar su éxito. Si, después de siete años, sigues conduciendo el mismo coche y no le has hecho un solo rasguño ni has tenido siquiera que cambiarle una rueda (mientras que el anterior falló a los cinco años), has conseguido un buen retorno de la inversión (ROI). Si ese mismo día vuelves a casa y te preparas una tortita superesponjosa con la freidora de aire, cuya garantía caducó a los dos años, eso también es un buen ROI.

Para los especialistas en marketing, un buen ROI es fundamental. Por eso es imprescindible saber medir la efectividad de la publicidad después de la campaña o incluso durante su desarrollo. Lo que descubras durante la campaña puede ayudarte a evaluar sus puntos fuertes y débiles y, por tanto, a optimizar la estrategia y maximizar el ROI.

La forma de medir el éxito depende de una serie de variables: ¿cuál es el objetivo de la campaña? ¿Quién es tu audiencia objetivo? ¿Cómo pretendes llegar a ella? ¿Qué quieres que hagan? Recopilar comentarios, insights y datos antes, durante y después de una campaña publicitaria, independientemente del canal en el que la hayas lanzado, es crucial para saber con certeza si tus estrategias de marketing están funcionando a largo plazo.

Sigue leyendo, porque te vamos a dar una serie de consejos sobre cómo medir la efectividad de la publicidad, además de instrucciones concretas para medir el éxito de una campaña publicitaria en Spotify.

La importancia de medir la efectividad de la publicidad

La medición de anuncios es un componente esencial para responder preguntas como las siguientes:

• ¿Estamos llegando a la audiencia adecuada?
• ¿Cómo afectan nuestros anuncios a la notoriedad de marca y a las percepciones de los consumidores?
• ¿Son fáciles de recordar nuestros anuncios?
• ¿Han influido nuestros anuncios en una decisión de compra?
• ¿Están logrando nuestros anuncios que los clientes potenciales avancen por el funnel de ventas?

Estos son solo algunos ejemplos. La efectividad de una campaña publicitaria se puede medir de muchas maneras. Cuanta más información tengas, mejor, porque la capacidad de tomar decisiones basadas en datos respaldados por pruebas del mundo real es la clave del éxito. Al recopilar datos valiosos sobre tu audiencia objetivo, podrás medir con mayor precisión la efectividad de la campaña. Estas son algunas formas de hacerlo:

Reach

El reach se refiere al total de personas que han visto o escuchado tu anuncio al menos una vez. Podrás ver cuántas personas en cada segmento objetivo han estado expuestas a tu anuncio y desglosar ese número observando datos demográficos como la edad, el género y la ubicación, o bien los intereses, el tipo de dispositivo, etc. Esto te ayudará a ajustar tus futuras campañas y segmentación para llegar a la audiencia adecuada.

Impresiones

Si tu objetivo es mostrar tu anuncio tantas veces como sea posible, sin importar cuántas veces lo vea o escuche la misma persona, mide las impresiones para determinar su éxito. De esta manera, podrás llegar a ese punto de equilibrio en que los oyentes están lo suficientemente expuestos como para interesarse y avanzar por el funnel de ventas, pero no tanto como para perder el interés. Hacer un seguimiento de la frecuencia con la que los oyentes están expuestos a Spotify Ads te ayudará a entender mejor sus hábitos de reproducción y a adaptar las futuras campañas para dirigirte a la audiencia correcta con la cantidad ideal de anuncios y en el momento más adecuado.

Clics

Si quieres priorizar los objetivos de la parte más baja del embudo, como las visitas a un sitio web, lo mejor es medir la efectividad del anuncio mediante su número o tasa de clics. Con Spotify Ads, puedes generar clics desde formatos de display y vídeo, y aprovechar las tarjetas de llamada a la acción para aumentar todavía más los clics. Las tarjetas de llamada a la acción son elementos dinámicos e interactivos que harán aparecer tu mensaje durante la experiencia de audio digital del usuario, cuando la aplicación está en primer plano.

Métricas de marca

¿Cómo puedes garantizar que tu audiencia objetivo perciba tu anuncio y entienda tu marca como tú quieres? Una manera muy efectiva de saber si tu audiencia objetivo conecta con un anuncio es preguntarle qué opina sobre él y qué sensaciones le transmite. De hecho, al incluir tanto a audiencias expuestas como controladas, los estudios de brand lift resultan ideales para analizar de qué manera han afectado tus anuncios a las métricas de la parte superior del funnel, como la notoriedad de marca, la favorabilidad y la intención. Luego, puedes usar estos datos para asegurarte de que tus futuras campañas den en el blanco y enviar el mensaje correcto.

Conversiones

Aún más abajo en el funnel se encuentran las conversiones, el objetivo definitivo de cualquier empresa que venda un producto o servicio. Sin embargo, las conversiones no siempre son sinónimo de ventas. También incluyen el envío de formularios de contacto, las visitas a un sitio web, acciones de añadir al carrito, suscripciones a newsletters o descargas de folletos. Con Spotify Pixel, podrás entender mejor si tu campaña ha generado un ROI positivo o no. Puede que algunos anuncios hayan funcionado muy bien y otros, no tanto. Comprender el motivo puede ayudarte a crear campañas aún mejores en el futuro combinando los elementos más efectivos de los anuncios que mejores resultados hayan obtenido con otros nuevos que quieras probar.

Cómo medir la efectividad de los anuncios con Spotify Ad Analytics

Spotify Ad Analytics es una plataforma centralizada de atribución y creación de informes que te ayuda a entender el rendimiento de todos los formatos publicitarios en Spotify u otros contenidos a los que hayas destinado tu presupuesto para publicidad de audio, todo ello de forma gratuita.

Además, puedes aprovechar Spotify Pixel para hacer un seguimiento de las conversiones y la atribución en todos los anuncios en Spotify, tanto para la música como para los pódcasts. Por otro lado, el panel de control de Spotify Brand Lift te permite evaluar cómo crece tu marca con indicadores clave de rendimiento, como el recuerdo del anuncio, la notoriedad de marca y la consideración.

En resumen, Spotify Ad Analytics te permite hacer lo siguiente:
• Medir todos tus anuncios en Spotify, tanto para música como para pódcasts
• Aprender de tus campañas de audio digital publicadas en Spotify sobre la marcha
• Descubrir insights útiles en tiempo real desde un panel de control centralizado
• Acceder a informes para comprender la efectividad de sus anuncios
• Aprovechar nuestros insights propios para tener una visión general de los oyentes únicos a los que has llegado

Genera el mayor impacto posible con Spotify Ads

La publicidad de audio puede ser muy beneficiosa para las marcas, ya que ofrece una gran capacidad de segmentación de audiencias y reach. Además, te ayudaremos a que tu mensaje se escuche: