¿Qué es la segmentación demográfica en marketing?

En marketing, llamamos segmentación demográfica al procedimiento mediante el cual agrupamos a tu audiencia (tanto tus clientes actuales como los potenciales) en conjuntos según determinadas características, como la edad, el género, los ingresos y el nivel de estudios. Puedes usar esos grupos para perfeccionar tus campañas publicitarias y asegurarte de mostrar a cada audiencia la creatividad más adecuada para ella. Con Spotify Ad Studio, nuestro gestor de anuncios autoservicio, este proceso es muy sencillo gracias a sus intuitivas herramientas de segmentación y estadísticas.

Supongamos que tu marca vende productos ecológicos para bebés. En este caso, es posible que quieras dirigirte a padres millennials preocupados por el medio ambiente. En cambio, ¿qué ocurriría si fueses una startup que vende una aplicación de presupuestos? Entonces sería mucho más probable que tu grupo demográfico objetivo fuesen adultos jóvenes recién graduados.

El marketing demográfico puede ayudarte a llegar a esos clientes ideales posicionando tu marca y tus esfuerzos publicitarios directamente delante de la audiencia que es más probable que interactúe con tus anuncios.

Ejemplos de grupos demográficos

Los grupos demográficos concretos en los que te centres variarán en función de tus productos o servicios, tus objetivos y el tipo de personas que constituyan tu base de clientes.

Por ejemplo, pongamos que te encargan publicar campañas para una cadena de tiendas de decoración para el hogar. Tu objetivo: apelar tanto al sector que busca un flexo resistente como a quienes apuestan por una lámpara de araña de diseño.

Este es el tipo de situación ideal para aplicar la segmentación demográfica. Al segmentar los clientes según sus ingresos, no malgastarás el presupuesto publicitario en intentar vender productos de alta gama a compradores a los que no les interesa.

¿Con ganas de empezar? A continuación te damos algunos ejemplos de grupos demográficos para estrategias de marketing:

• Edad : generación Z, millennials, generación X, boomers
• Ocupación : estudiantes, autónomos, asalariados, jubilados
• Nivel de estudios : educación secundaria posobligatoria, grado universitario, posgrado, formación profesional

Cómo usar la segmentación demográfica en tu estrategia de marketing

Igual que ocurre a la hora de encontrar el look perfecto, para usar la información demográfica de tu kit de herramientas de marketing, es necesario conocer los rasgos concretos de cada cliente.

Aquí te damos algunos ejemplos sobre cómo segmentar audiencias según distintos grupos demográficos.

Campañas de marketing a partir de datos demográficos de edad

Si quieres que tu campaña de marketing sea eficaz, es improbable que una única estrategia sirva para toda tu audiencia. Por eso, es importante tener en cuenta sus gustos dependiendo de la generación a la que pertenezca. Por ejemplo, podrías usar promociones interactivas en redes sociales para los entendidos en tecnología de la generación Z, campañas centradas en la sostenibilidad para los millennials preocupados por el medio ambiente² o anuncios de audio digitales que apelen a la nostalgia de la generación X.

Campañas de marketing a partir de datos demográficos de género

El marketing basado en el género tiene más de arte que de ciencia exacta. Es parecido a crear una línea de ropa unisex que refleje los matices de distintos gustos en materia de moda sin caer en estereotipos: resulta imprescindible encontrar un equilibrio que respete la individualidad.

El objetivo es crear campañas con las que las personas se identifiquen de manera personal sin perder de vista la diversidad de la audiencia y la voz de tu marca. Imagina que tu empresa vende cuchillas de afeitar: al anunciarte en Spotify, tus anuncios de audio o de vídeo para hombres podrían centrarse en la precisión del afeitado, mientras que en una campaña paralela dirigida a mujeres podrías destacar que esas mismas cuchillas se deslizan con tanta suavidad que son aptas para las pieles más sensibles.

Campañas de marketing a partir de datos demográficos de ingresos y ocupación

¿Tu campaña de marketing promociona un exclusivo reloj inteligente con las funciones más avanzadas? En ese caso, tu segmentación demográfica podría apuntar a ejecutivos con un poder adquisitivo alto que valoran la eficiencia y la productividad. En cambio, si tu producto es un reloj económico, resistente y con las funciones de fitness básicas, quizás sea mejor dirigirte a personas sin un gran presupuesto a las que les interesa el deporte, pero que no están dispuestas a sacrificar su suscripción al gimnasio por un dispositivo sofisticado.

Campañas de marketing a partir de otros factores demográficos

Una campaña exitosa refleja con precisión el entorno en el que se desarrolla. Además de la edad, el género, los ingresos o la ocupación, existen otros datos demográficos, como la ubicación, el nivel de estudios, la situación sentimental y el número de miembros de la unidad familiar, que pueden ser igual de esenciales para elaborar tu estrategia de marketing.

Piensa, por ejemplo, en una marca de fitness que quiera promocionar un nuevo programa de entrenamiento en casa. Si se dirige a personas con educación universitaria que viven en las afueras y tienen niños pequeños, podría llegar a una audiencia que valora su salud, pero que no dispone de mucho tiempo para ir al gimnasio.

Cómo puede ayudarte Spotify con tu estrategia de marketing demográfico

¿Quieres transformar tu estrategia de marketing en una fórmula para lograr el éxito? Con Ad Studio, puedes crear campañas de audio o vídeo en minutos, incluso si empiezas desde cero. Usa nuestros datos propios para segmentar tus audiencias en función de datos demográficos como su edad, género, ubicación, idioma y plataforma de preferencia. Después, termina de pulir tu estrategia empleando la segmentación por intereses, contexto en tiempo real y género musical.

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